Funciones\nEl/La Recepcionista de taller es responsable de la atención directa al cliente, la gestión de citas y la coordinación entre el cliente y el equipo técnico, asegurando una experiencia ágil, clara y competente.\nSu misión principal es garantizar la correcta gestión de la entrada y salida de vehículos, optimizando la organización del taller, mejorando la satisfacción del cliente y contribuyendo al buen funcionamiento del servicio.
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1. Atención al Cliente\n•\tRecepción de clientes en taller •\tAtención telefónica y gestión de consultas •\tExplicación de servicios y recogida de necesidades
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2. Gestión de Citas y Agenda\n•\tPlanificación de citas del taller •\tOrganización de la carga de trabajo diaria •\tConfirmación y seguimiento de citas
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3. Gestión Administrativa\n•\tApertura de órdenes de trabajo •\tElaboración de presupuestos básicos •\tFacturación y cobro de servicios •\tArchivo y gestión documental
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4. Coordinación con Taller\n•\tComunicación con mecánicos sobre estado de vehículos •\tSeguimiento de reparaciones •\tInformación al cliente sobre plazos y trabajos realizados
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5. Entrega de Vehículos\n•\tExplicación de trabajos realizados •\tResolución de dudas del cliente •\tGestión de incidencias o reclamaciones
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\nSe ofrece\n•\tJornada continua (09:00 – 17:00) •\tSábados alternos •\tEstabilidad laboral (según contrato) •\tEntorno dinámico •\tPosibilidad de desarrollo en el sector