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Auxiliar tecnico/a helpdesk

DIGI España
Técnico helpdesk
Publicada el Publicado hace 20 hr horas
Descripción

Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?

Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.
Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a Técnico de helpdesk que desarrollará las siguientes funciones:

Ejecutar las tareas asignadas al área de microinformática de soporte IT en primer nivel, asegurando el cumplimiento de plazos y la calidad requerida: Soporte a usuarios, incidencias en servicios y peticiones de cambios.
Implantación de soluciones IT (hardware y software)
Administración de la red corporativa de la empresa.
Configuración de PCs, Servidores, NAS, impresoras y administración de estos recursos.
Interlocución con técnicos de otros departamentos (desarrollo de software, soporte IT, centralita).
Cumplimiento de los KPI y parámetros de calidad de los servicios del área de microinformática.

Formación: FP Informática grado medio / superior.
Experiencia: Al menos 2 años ejerciendo funciones similares en empresa con más de 100 empleados.
Sistemas operativos: Windows Professional (7, 8, 10), Windows Server 2003 -2008, 2012,2016, Linux/Unix
Administración de redes Microsoft: Directorio Activo y Windows Server
Redes TCP/IP: tanto configuración de hosts (Windows/Linux) como configuración de elementos de red (Switches, Routers) y de herramientas de monitorización de red: HP Openview, MRTG, otras
Herramientas de administración: Clonado y prototipado de PCs, Backups, gestión remota, etc.
Servidores de correo: Microsoft Exchange, otros
Conocimientos en seguridad: seguridad de la información, protocolos, etc.
Valorable Certificaciones en tecnologías IT/ Metodologías
Idioma Inglés: Medio-Alto

¿Contrato indefinido.
- Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses).
- Seguro de vida desde el inicio del contrato.
- En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu estilo de vida: ticket restaurante, guardería, transporte y seguro de salud para familiares. xpzdshu

Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación.
Te informamos que tus datos serán tratados por la empresa del Grupo DIGI España (DIGI Spain Telecom, S.L.; DIGI Spain Sales Force, S.L.;

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