Descripción
En IVEAEMPA, trabajamos para ofrecer oportunidades de desarrollo a través de la formación. Buscamos un/a Técnico/a de Captación de Alumnos, cuyo principal objetivo será contactar directamente con personas desempleadas inscritas en el SOC para informarles y convencerles de participar en nuestros programas formativos. El puesto es presencial, con jornada parcial de lunes a viernes.
Responsabilidades principales
Realizar llamadas telefónicas a personas desempleadas inscritas en el SOC para informarles sobre los cursos disponibles y motivarlos a inscribirse.
Gestionar bases de datos de contactos y realizar un seguimiento continuo para asegurar la inscripción de los interesados.
Proporcionar atención personalizada durante las llamadas, resolviendo dudas y destacando los incentivos de los programas formativos.
Colaborar con oficinas del SOC, asociaciones y otras entidades para actualizar la información de potenciales alumnos y fomentar la captación.
Mantener un registro detallado de las llamadas realizadas y resultados obtenidos, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
Requisitos del puesto
Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior o Grado Universitario en áreas como Recursos Humanos, Trabajo Social o similares.
Experiência mínima de 1 año en atención telefónica, telemarketing, captación de usuarios o funciones similares.
Excelentes habilidades de comunicación verbal, persuasión y escucha activa.
Capacidad para trabajar de manera organizada y orientada a resultados.
Proactividad, empatía y motivación para trabajar con colectivos vulnerables.
Perfil deseado
Experiência previa en captación telefónica o gestión de programas formativos.
Conocimiento del funcionamiento del SOC y de recursos disponibles para personas desempleadas.
Actitud positiva y habilidades para resolver objeciones durante las llamadas.
Qué ofrecemos
Incorporación inmediata con contrato indefinido.
Jornada parcial en un entorno dinámico y comprometido con la formación.
Oportunidad de impactar positivamente en la vida de las personas mediante la educación y el crecimiento profesional.
En IVEAEMPA, valoramos a las personas como el motor de nuestra misión. Si te motiva trabajar con un equipo comprometido y transformar vidas a través de la formación, ¡te esperamos!
Tipo de puesto: Media jornada, Contrato fijo
Horario:
De lunes a viernes
Turno de mañana
Ubicación del trabajo: Empleo presencial