Pem Recepcionista – Hotel Casa Cacao /em /p p En el Hotel Boutique Casa Cacao de Girona, creemos en una hospitalidad profesiona y personalizada que transforma cada estancia en un recuerdo memorable. /p p Buscamos a strong un/a Recepcionista /strong con incorporación inmediata que represente los valores del grupo desde el primer contacto, cuidando cada detalle y acompañando a nuestros huéspedes durante toda su estancia. Nuestro equipo de recepción es el corazón de la experiencia hotelera y la conexión con el resto de áreas. /p pstrong¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? /strong /pulli Atender y recibir a los huéspedes con amabilidad, profesionalismo. /lili Gestionar check-in, check-out y facturación diaria con precisión. /lili Controlar cobros, arqueos de caja y documentación asociada. /lili Coordinar reservas de habitaciones, desayunos y experiencias vinculadas al grupo. /lili Ofrecer información sobre los servicios del hotel, la ciudad y el Grupo. /lili Coordinar solicitudes especiales con housekeeping, cocina y otros departamentos. /lili Apoyar la organización de eventos, traslados y reservas externas. /lili Resolver incidencias con rapidez, empatía y orientación al detalle. /lili Mantener la recepción en perfecto estado de orden e imagen. /lili Colaborar en tareas administrativas y de gestión documental. /li /ul pstrong¿Qué buscamos? /strong /pulli Permiso de trabajo en rigor. /lili Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente mínimo 1 año en el departamento de recepción /lili Dominio fluido del catalán, castellano e inglés mínimo para poder mantener una conversación escrita y oral. /lili Manejo de sistemas de gestión de reservas. /lili Persona organizada, resolutiva y con vocación de servicio. /lili Pasión por la hospitalidad y la atención al huésped. /li /ul pstrong¿Qué te ofrecemos? /strong /pulli Incorporarte a un hotel boutique con identidad única y en crecimiento dentro del Grupo El Celler de Can Roca. /lili Jornada completa con turnos seguidos. /lili Remuneración competitiva según convenio y categoría del establecimiento hotel 4 estrellas superior. /lili Un ambiente de trabajo cercano, respetuoso y motivador. /lili Acceso a formaciones internas continua en hospitalidad y filosofía de marca. /lili Manutención incluida durante el turno. /lili Uniforme de trabajo /lili Descuentos exclusivos en productos y servicios asociados al Grupo El Celler de Can Roca. /lili Período de vacanciones del equipo en agosto y diciembre-enero, según el cierre del hotel anual. /li /ul p En los hoteles del Grupo El Celler de Can Roca promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por razón de género, edad, nacionalidad, orientación sexual, religión o cualquier otra condición personal o social. /p p Si compartes nuestra visión de la hospitalidad y quieres dejar huella en cada estancia, entonces este lugar es para ti. /p p¡Queremos conocerte! /p