P Desde b TEMPS /b, consultora de Recursos Humanos, estamos seleccionando un/a b TÉCNICO/A DE POSTVENTA Y REPARACIÓN /b para incorporarse a una b importante empresa del sector tecnológico‑deportivo /b, referente internacional en productos electrónicos de consumo vinculados al deporte y la tecnología. /p pb FUNCIONES /b : /pulli Recepción, revisión y registro de devoluciones (RMA) en el sistema b ERP (Oracle) /b. /lili Evaluación técnica de los productos: comprobación de funcionamiento, actualización, reseteo y pruebas de equipos. /lili Clasificación de las unidades según proceso: cambio, reparación o devolución. /lili Elaboración de informes técnicos y gestión administrativa asociada a cada RMA. /lili Atención y comunicación con clientes y distribuidores para la gestión de incidencias y presupuestos de reparaciones fuera de garantía. /lili Preparación de envíos a fábrica y gestión de devoluciones semanales a proveedores. /lili Gestión y control de stock de material y equipos reacondicionados (NOH). /lili Creación y seguimiento de tickets de incidencias de transporte. /lili Reparación de productos electrónicos de consumo y preparación final del producto (empaquetado y documentación). /lili Apoyo en reworks de equipos, instalación de software y adaptaciones para campañas o clientes específicos. /lili Cumplimiento de los objetivos e indicadores del departamento, garantizando una tramitación ágil de las devoluciones. /li /ul pb CONDICIONES: /b /pulli Contrato indefinido por empresa /lili Jornada completa. /lili Horario de lunes a jueves de 08h a 17h (30min comida) y viernes de 08h a 14h. /lili Salario: 23.909,51 € brutos anuales. /lili Incorporación a una empresa sólida, innovadora y con presencia internacional. /lili Formación inicial y acompañamiento en el puesto. /li /ul pb REQUISITOS: /b /pulli Formación profesional de grado medio o similar en b Administración, Informática, Electrónica /b o áreas afines. /lili Experiencia mínima de b3 años /b en servicio técnico de productos electrónicos de consumo. /lili Conocimientos técnicos en dispositivos electrónicos y tecnología aplicada. /lili Manejo de herramientas informáticas: b Pack Office /b y b ERP (Oracle) /b a nivel medio. /lili Capacidad de trabajo en equipo, organización y atención al detalle. /lilib Interés por el deporte y la tecnología /b, siendo muy valorable la práctica habitual de actividad deportiva. /lilib Experiencia o uso habitual de dispositivos deportivos o wearables /b (relojes deportivos, GPS, pulsómetros, sensores, etc.). /lili Persona resolutiva, responsable y orientada a la mejora continua. /li /ul