En Bodega Otazu buscamos incorporar a una persona para nuestro equipo de enoturismo que será responsable de crear experiencias que conecten vino, arte, historia y naturaleza.Otazu no es solo una bodega, es un espacio donde conviven siglos de tradición vinícola con una colección de arte contemporáneo y un ambiente natural único .Este rol ocupa un lugar clave dentro del área de hospitality, siendo el vínculo directo entre la esencia de Otazu y nuestros visitantes.La persona será responsable de transmitir este universo a través de experiencias guiadas que van más allá de lo informativo, generando conexión emocional.Para triunfar en este puesto, es fundamental tener sensibilidad cultural, capacidad de storytelling y una orientación excepcional al cliente.ResponsabilidadesGuiar visitas por el Señorío, la bodega, el viñedo y los espacios de arte contemporáneo, integrando historia, vino y cultura en una narrativa coherenteDirigir catas de vino generando una experiencia sensorial y emocionalAdaptar el discurso según el perfil del visitante (turismo, corporativo, internacional, premium)Representar la identidad de Otazu como un proyecto que une vino, arte, naturaleza e historiaAsegurar una experiencia excepcional en cada punto de contacto con el visitantePreparar y cuidar los espacios para visitas, catas y eventosApoyar en experiencias especiales (eventos, visitas privadas, experiencias personalizadas)Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del visitanteRequisitosExperiencia en atención al cliente, turismo, hostelería o entornos hospitalityExcelentes habilidades de comunicación y capacidad de hablar en públicoNivel alto de español e inglés (imprescindible)Se valorarán otros idiomasInterés por el vino, el arte o la cultura (muy valorado)Sensibilidad estética y capacidad de transmitir historiasActitud proactiva, orientación al detalle y vocación de servicioCapacidad de adaptarse a distintos perfiles de cliente y contextos