Descripción del puesto
En Nivel IV a zvoove company estamos buscando un/a Business Operations Lead (AI) para nuestro equipo.
En Nivel IV somos una empresa de software dinámica y en crecimiento, líder en España en la implementación de soluciones software para optimizar la gestión de los RRHH, que pertenece al grupo zvoove company, proveedor líder en Europa de software y soluciones de IA para los sectores de la contratación temporal, outsourcing, los servicios de limpieza y la seguridad privada.
Buscamos a una persona con perfil relacionado con Ventas, ADE, Económicas, MBA o Derecho para el puesto de Business Operations Lead (AI) que quiera crecer en un entorno tecnológico, con capacidad de combinar habilidades comerciales con una visión operativa y de negocio, apoyándose en herramientas de inteligencia artificial para maximizar su impacto.
¿Qué harás en Nivel IV?
Tu misión será potenciar el rendimiento del equipo comercial y de dirección mediante contenido estratégico, procesos optimizados y uso intensivo de IA.
Tus principales responsabilidades serán:
▸ Acompañar el ciclo de cliente desde el onboarding hasta la adopción efectiva de las soluciones, asegurando una implantación exitosa y orientada a valor.
▸ Impulsar iniciativas de expansión de negocio (upselling y cross-selling), identificando oportunidades dentro de la base de clientes.
▸ Diseñar y liderar la creación de presentaciones comerciales de alto impacto, apoyándote en herramientas de IA.
▸ Redactar, estructurar y optimizar propuestas económicas, contratos y documentación comercial.
▸ Colaborar estrechamente con el equipo de ventas y marketing en la personalización de materiales, adaptando el mensaje a cada cliente y contexto de negocio.
▸ Gestionar y dar seguimiento a las oportunidades comerciales, asegurando calidad, coherencia y avance en todos los materiales asociados.
▸ Trabajar directamente con el CEO en la preparación de contenidos y en el desarrollo de iniciativas estratégicas clave.
▸ Elaborar materiales ejecutivos (briefings, resúmenes e informes) para facilitar la toma de decisiones.
▸ Gestionar y priorizar comunicaciones y documentación de alto nivel, garantizando claridad y eficiencia en el flujo de información.
▸ Utilizar herramientas de IA para investigación de mercado, benchmarking competitivo y generación de insights accionables para el negocio.
Requisitos
• Dominio de herramientas de IA aplicadas a la creación de contenido y analisis de datos.
• Nivel avanzado de inglés : capacidad para redactar y estructurar documentación y presentaciones en inglés con fluidez y precisión.
• Orientación comercial y sensibilidad hacia el negocio : capacidad de entender las necesidades del cliente y traducirlas en materiales y mensajes de valor.
• Habilidades de comunicación escrita y visual de alto nivel : redacción cuidada, estructuración lógica y presentaciones visualmente impactantes.
• Capacidad de organización y priorización : gestión eficaz de múltiples tareas y documentos con atención al detalle.
• Autonomía y proactividad : capacidad de anticiparse a las necesidades del equipo y actuar sin necesidad de instrucciones constantes.
Se valorará muy positivamente
• Experiencia previa en entornos B2B de tecnología o software empresarial (ERP, SaaS, soluciones cloud).
• Conocimiento de herramientas de diseño de presentaciones potenciadas por IA.
• Experiencia apoyando a equipos comerciales o de dirección en la elaboración de materiales estratégicos.
• Conocimiento de herramientas de CRM y seguimiento comercial.
¿Qué te ofrecemos?
• Incorporarte a una compañía líder en el mercado y sólida, con más de 30 años desarrollando software propio de gestión de recursos humanos y una base estable de clientes en toda España.
• Trabajar en un entorno donde la IA no es una moda, sino una herramienta del día a día: tendrás acceso a las mejores herramientas y el apoyo para sacarles el máximo partido.
• Colaborar directamente con el CEO y el equipo comercial, con visibilidad real sobre la estrategia y las decisiones de negocio.
• Oportunidad de crecimiento profesional en un rol transversal con impacto en ventas, operaciones y comunicación estratégica.
• Contrato indefinido.
• Seguro médico.
• Horario de Lunes a Jueves de 09:00 a 17:30 y jornada intensiva los viernes de 08:00 a 15:00. Horario de verano de 08:00 a 15:00 durante los meses de Junio, Julio, Agosto y Septiembre.
• Formación y acompañamiento desde el inicio. Ambiente joven, dinámico y profesional.
• La retribución se pactará individualmente según idoneidad del perfil al puesto ofertado. Incorporación inmediata.
¿Te encaja?
Si te motiva estar en la intersección entre negocio, tecnología e inteligencia artificial, y quieres trabajar mano a mano con dirección en decisiones reales, este rol es para ti.
Si eres una persona organizada, creativa y con capacidad de combinar el rigor operativo con el impacto comunicativo, y además dominas las herramientas de IA, nos encantará conocerte.