En Eurofirms buscamos un/a Customer Service para teletrabajar en importante empresa del sector contact center, ubicada en Barcelona y otras zonas de España.
Las personas seleccionadas tendrán que realizar las siguientes tareas:
* Gestionar cambios de método de pago e incidencias de facturación.
* Actualizar información personal de clientes.
* Brindar soporte técnico sobre productos digitales, utilizando bases de datos y herramientas de resolución de problemas.
* Documentar e informar cada caso, siguiendo los estándares y procedimientos de calidad.
* Gestionar reclamos, sugerencias y escuchar los comentarios de los clientes sobre el producto.
* Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
Requisitos:
* Experiencia previa realizando funciones similares o iguales a las descritas.
* Buscamos a una persona responsable y proactiva.
* Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Formación: ESO finalizada.
Función: Teleoperador/a atención al cliente recepción de llamadas
Idiomas:
* Castellano hablado y escrito correctamente.
* Sueco bilingüe.
* Inglés alto.
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/203583397/yjn612-teleoperador-atencion-cliente-con-sueco-las-palmas-gran-canaria/?utm_source=html
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellena el formulario y deja un toque personal en la carta, esto ayudará al reclutador en la elección del candidato.
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