Descripción
- Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales desde la base de datos asignada
- Identificación de las necesidades del cliente
- Ejecutar el guión (con los ajustes necesarios) para asegurar la consistencia del programa de ventas
- Generar demanda de productos de empresas a través del cross-selling
- Responder a las preguntas de los clientes potenciales sobre productos del catálogo
- Asesoramiento personalizado y retención de clientes
- Resolución de las consultas de los actuales o potenciales clientes
- Generar entre 5 y 15 contactos de ventas al día
- Negociación, Fidelización y Retención de clientes
Perfil y requisitos
- Contratamos Teleoperador/a para que se una a nuestro equipo comercial.
- El candidato exitoso se sentirá cómodo hablando por teléfono con varias personas cada día y llamadas de seguimiento
- Buscamos a un cualificado optimista y motivado.
- FP Grado Medio, Bachillerato
- Experiencia mínima de 3 años en ventas (preferiblemente generación de clientes potenciales)
- Más de 2 años de experiencia en telemarketing son una ventaja
- Excelentes maneras y articulación al teléfono
- Competencias digitales
- Capacidad de escribir un mínimo de 40 WPM (palabras por minuto)
- Orientado a los resultados y dispuesto a trabajar sueldo fijo y comisión
- Habilidad para lidiar con el rechazo diariamente
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