Overview
Se busca perfil de telefonista
Responsabilidades
Atención telefónica nacionales e internacionales
Gestión de llamadas internas
Resolver las consultas de clientes vía online o telefónica
Gestión o ayuda plataformas digitales, en la gestión de pedidos, entregas, devoluciones, cargos, abonos e incidencias.
Tarea de apoyo a diferentes departamentos.
Soporte al departamento comercial en gestión administrativas
Redacción y preparación de informes
Buen manejo de aplicaciones basadas en Internet y gestión de BBDD.
Se valorará positivamente alto nível de ingles certificado u otros idiomas
Se valorará positivamente conocimientos de Ortodoncia o similar
Valorable experiencias en Call Center o similar.
Imprescindible el respeto por la confidencialidad de los asuntos tratados y estar habituada a trabajar en diversos ámbitos.
Tipo de puesto
Tipo de puesto : Jornada completa, Contrato fijo
Horario
De lunes a viernes
Jornada partida
Turno de 8 horas
Turno Rotativo
Experiencia
Atención al cliente : 1 año (Deseable)
Idioma
Inglés (Deseable)
J-18808-Ljbffr
📌 Agente Telefónico Málaga
🏢 Ortoplus
📍 Málaga