Especialista de Marketing digital
📍 Ubicación: Madrid (modelo híbrido)
🕒 Jornada completa
📅 Incorporación estimada: Octubre 2025
En Krispy Kreme España, nuestro propósito es simple pero potente: hacer magia con nuestro producto recién hecho cada día 🍩, creando un “servicio que sorprende” en cada punto de venta. Estamos creciendo y buscamos personas con determinación, integridad, generosidad y positividad, pero sobre todo Buene Rollo que quieran formar parte de nuestra aventura.
Tu rol:
Apoyarás al equipo de marketing para gestionar nuestra web y el canal de E-commerce, garantizando la experiencia de nuestros Krispy Fans, maximizando la conversión a la fidelización a través de una gestión eficaz de datos, analítica digital y herramientas CRM.
Funciones escenciales
* Web Development y Optimización: Supervisar y optimizar la web y el e-commerce, coordinando con IT y diseño, gestionando CMS, mejorando SEO técnico, velocidad, experiencia móvil y tracking de datos.
* CRM y Fidelización: Diseñar, ejecutar y analizar campañas de email marketing y automatizaciones, segmentando la base de clientes para mejorar personalización, retención y rendimiento.
* Analítica y Reporting: Medir y analizar métricas web y de campañas, desarrollando dashboards y reportes con insights accionables para mejorar la conversión y experiencia del usuario.
* E-commerce y Delivery Partners: Coordinar la operativa digital con plataformas de delivery, supervisando el funnel de compra, promociones, catálogo online y colaborando con el equipo comercial para maximizar resultados.
* Apoyo Interno y Colaboración: Brindar soporte a proyectos internos (employer branding, IT, diseño y marketing) para la ejecución de iniciativas digitales y mejoras web.
¿Qué buscamos en tí?
* Dominio de CMS (Odoo, WordPress, Shopify o equivalente)
* Conocimiento avanzado de Google Analytics 4 y herramientas de reporting
* SEO/SEM y optimización web
* Manejo de CRM (Salesforece, Mailchimp, HubSpot)
* Excel/Google Sheets
* Inglés Profesional
* Mentalidad analítica y orientada a resultados
* Capacidad de traducir datos en decisiones estratégicas
* Proactividad y autonomía
* Gestión del tiempo y de múltiples proyectos en paralelo
* Liderazgo colaborativo y capacidad de negociación
¿Qué ofrecemos?
Formar parte de la historia con nosotros con una marca internacional en plena expansión en Europa. Ambiente dinámico, con equipo cercano, con Buen Rollo y enfoque en el liderazgo que sirve. Retribución competitiva y oportunidades reales de desarrollo. Contrato indefinido.
¡Únete a nuestro equipo en Krispy Kreme España!