SPRINTER Alzira, Valencian Community, Spain
Funciones :
Formarás parte del equipo de gestión de la tienda, apoyando a los / las assistant managers y store managers, y colaborando en mantener y mejorar los niveles de servicio al cliente.
Brindarás asistencia en la supervisión de todo el personal de tienda, asegurando los estándares de la misma. Además, te encargarás de ciertos procesos de gestión diaria, según las indicaciones del / la manager / assistant manager de la tienda.
En tu día a día : Customer Experience
* Proporcionarás excelentes niveles de servicio a los / as clientes / as.
* Atenderás consultas y reclamaciones, ofreciendo soluciones efectivas.
* Garantizarás que la apariencia del personal de ventas cumpla con las pautas de la empresa.
Ventas
* Supervisarás el nivel de servicio para maximizar las ventas y alcanzar los objetivos.
* Utilizarás informes para identificar líneas de venta clave y motivar al equipo y a los clientes mediante técnicas visuales modernas.
* Asistirás en el mantenimiento de los estándares en el área de ventas y en la gestión del stock.
* Fomentarás el desarrollo del equipo, participando en el onboarding, capacitación y evaluaciones del personal.
* Se valorará experiencia previa en gestión de personas en retail.
* Habilidades clave incluyen gestión del tiempo, comunicación efectiva y conocimientos informáticos en Outlook, Word y Excel.
Beneficios y oportunidades
* Retribución flexible (seguro médico, transporte, guardería...)
* Planes de desarrollo profesional y carrera
* Salario fijo más variable según objetivos de venta
* Horarios compatibles con estudios o vida familiar
Sobre el grupo :
Desde 1995, en Valencia, hemos crecido hasta contar con más de 200 puntos de venta y una tienda online, con marcas como Nike, Adidas, Reebok, Fila y marcas propias como Up, Silver, Doone y Boriken.
Formamos parte de JD Group, líder en Sports, Street & Premium Fashion, con cerca de 65,000 empleados y más de 3,400 tiendas en más de 30 países. Ofrecemos un entorno basado en la cooperación, respeto, diversidad e igualdad de oportunidades.
Valoramos la pasión, el deseo de aprender y crecer en un entorno internacional. Si te interesa, ¡aplica hoy mismo!
Por el volumen de solicitudes, puede tardar en contactarse. Si no recibes respuesta en 2-3 semanas, consideramos que hemos avanzado con otras candidaturas. Las candidatas seleccionadas serán contactadas por nuestro equipo de Talent. ¡Gracias por tu interés!
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