Overview
¿Te apasiona el contacto con el cliente y buscas un puesto estable en Madrid? En Konecta, líder en experiencia del cliente y consultoría, buscamos teleoperadores/as para trabajar con una relevante compañía del sector bancario.
Funciones
Tu función principal será la atención con calidad a través de la recepción de llamadas para resolver dudas e incidencias de clientes, y gestión comercial (ofrecerás productos bancarios durante la llamada).
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, empatía y compromiso con la calidad.
- Manejo básico de herramientas digitales y ofimática.
- Disponibilidad completa para formación y para trabajar en Madrid.
Formación previa
- Presencial, de lunes a viernes, del 17 de septiembre al 3 de octubre, de 9:00 a 16:00.
- Remunerada (se abona en la nómina una vez superado el periodo de prueba del contrato).
- Con tu asistencia, implicación y buena asimilación de los contenidos, la superarás con éxito.
- Ubicación: Av. de la Industria, 49, 28108 Alcobendas, Madrid.
Incorporación
- Inmediata, tras superar la formación, el 6 de octubre.
- Jornada: 35 h/semana, en la franja horaria de 9:00 a 18:00.
- Salario: fijo de 1239,66€ brutos/mes según Convenio + incentivos económicos por calidad y venta cruzada.
- Ubicación: Av. de la Industria, 49, 28108 Alcobendas, Madrid.
Beneficios
- Un entorno profesional, dinámico y con posibilidades reales de crecimiento.
- Club de beneficios, con ahorros y descuentos exclusivos.
- Catálogo de cursos gratuitos y online, para que te sigas formando.
Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.
¡Si buscas el desarrollo profesional y motivación económica, postúlate y te contactaremos para una entrevista online!
Requisitos específicos
- Comunicación
- Ofimática
- Habilidades Digitales
- Orientación al logro
Workplace Experience Ambassador / Receptionist
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📌 RECEPCIÓN DE LLAMADAS (SECTOR BANCARIO)
🏢 Konecta
📍 Alcobendas