PpEntonces, tú también puedes marcar la diferencia. Únete a un entorno profesional que contribuye a la transformación de empresas y sociedad. Alcanza tus metas, supera tus límites y únete a una firma que va más allá de los servicios profesionales. /p pbPorque marcar la diferencia no es solo algo que decimos. Es lo que hacemos. /b /p pbDesarrolla tu carrera con nosotros. /b /p pDesde el Abogados Delivery Center de KPMG en España estamos comprometidos e involucrados en dar soporte a los equipos de otras oficinas distribuidas por toda España, realizando tareas específicas y asociadas al ámbito administrativo, procesal, contable - financiero y de gestión de personal y vinculadas a clientes finales tanto del ámbito nacional como internacional con el objetivo de lograr la optimización y eficiencia en las tareas. /p pEn concreto dentro del ámbito de procesal: /p ul liAnálisis, gestión, resolución y seguimiento de reclamaciones de usuarios de servicios financieros en relación con sus intereses y derechos derivados de los contratos, de la normativa de transparencia y protección a la clientela y de las buenas prácticas de usos financieros. /li liAsegurar el correcto cumplimiento y atención de las reclamaciones presentadas por los usuarios financieros en plazo y forma. /li liGestión documental de los expedientes de reclamación. /li liReporte de seguimiento y actualización de las plataformas informáticas de nuestros clientes. /li liContacto recurrente con la Asesoría Jurídica de nuestros clientes para asegurar una correcta gestión y tramitación. /li liProfundizar tu conocimiento sobre las mejores prácticas de las entidades bancarias en materia de consumo. /li liPodrás aportar ideas de mejora en materia de procesos, operaciones y calidad. /li liEstudios de Grado/Licenciatura en Derecho. /li liExperiencia previa de 4-5 años desempeñando tareas relacionadas con reclamaciones tramitadas por el servicio de atención al cliente (SAC) de entidades financieras, o ante instancias supervisoras (Banco de España, CNMV, Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones), así como tareas relacionadas con el asesoramiento jurídico bancario. /li liValoraremos positivamente haber ocupado posiciones de back-office o gestión procesal en entidades financieras. /li liBuen manejo de herramientas ofimáticas. /li liValorable utilización de herramientas legales y bases de datos. /li liActitud y pasión por lo que hacemos. /li liInterés por la mejora de procesos. /li liUn gran ambiente de trabajo, tanto dentro como fuera de la oficina /li liOportunidades internacionales y red de contactos global /li liSalario competitivo y plan de remuneración flexible /li li31 días laborables de vacaciones /li liLa tarde de tu cumpleaños libre /li liFlexibilidad y posibilidad de teletrabajo /li liAcceso a Kteam, nuestra plataforma de bienestar, servicios, solidaridad y promociones /li /ul pNuestro compromiso en KPMG es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Y es que cada persona tiene un valor único y especial que aportar a la firma. /p pNuestros valores marcan la diferencia. Marca la diferencia, impulsa tu talento. /p /p #J-18808-Ljbffr