Descripcion del trabajo
Posees experiencia en el sector turistico? Te apasiona viajar, la historia y conocer otras culturas? Si ademas has gestionado equipos y dominas el ingles de manera fluida, tenemos un nuevo reto para ti!
En Brandty estamos buscando un/a Responsable de Lineas de Free Tours para una empresa del sector turistico nacional y en pleno proyecto de expansion internacional.
Responsabilidades:
* Gestionar y supervisar las operaciones de los free tours.
* Disenar horarios y asignar rutas segun las necesidades del negocio y la disponibilidad del equipo.
* Reclutar, capacitar y motivar a los guias para que ofrezcan experiencias excepcionales.
* Realizar un seguimiento de la calidad del servicio, recopilando y analizando el feedback de los clientes.
* Supervisar los aspectos operativos y administrativos de los tours, como reservas, logistica y manejo de incidencias.
* Proponer mejoras innovadoras para enriquecer nuestras rutas y servicios.
* Garantizar el cumplimiento de las normativas locales y los estandares de la empresa.
Requisitos:
* Experiencia previa en gestion de equipos y/o en el sector turistico.
* Excelentes habilidades de comunicacion y liderazgo.
* Pasion por la cultura, la historia y el turismo urbano.
* Capacidad para trabajar de manera autonoma y en equipo.
* Flexibilidad horaria y disponibilidad para adaptarse a las necesidades del negocio.
* Idiomas: Espanol fluido y buen nivel de ingles. Se valoraran positivamente conocimiento de otros idiomas.
* Dominio de herramientas digitales para la organizacion de equipos y seguimiento de reservas.
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