En NTT DATA seguimos creciendo y queremos incorporar a nuestro equipo europeo de Operaciones de Pago a una persona apasionada por el mundo de los pagos y la gestión de tarjetas.
Como Especialista en Tarjetas de combustible, tendrás un papel clave en la transición de la unidad de negocio hacia el nuevo modelo de producción de tarjetas. Liderarás y apoyarás proyectos estratégicos de reemplazo de tarjetas, participando activamente en la planificación, ejecución y seguimiento, así como en el diseño e implementación de un modelo operativo centralizado.
Responsabilidades principales
* Impulsar la revisión de contratos de clientes y asegurar el cumplimiento de términos y condiciones.
* Apoyar la segmentación de clientes y el desarrollo de planes de comunicación adaptados a cada mercado.
* Definir estrategias de reemplazo de tarjetas y el enfoque de distribución.
* Coordinar el seguimiento de la activación de tarjetas y reportar avances.
* Alinear a las distintas unidades de negocio con los plazos de migración.
* Apoyar la identificación y mitigación de riesgos asociados a la migración.
* Contribuir al desarrollo de materiales de formación para equipos internos.
* Colaborar en el monitoreo del desempeño y el análisis post-migración.
️ Experiencia y habilidades requeridas
* Conocimiento del dominio de gestión de tarjetas de combustible y procesos de negocio asociados.
* Capacidad analítica para gestionar e interpretar conjuntos de datos complejos.
* Experiencia en gestión y coordinación de proyectos con múltiples partes interesadas.
* Enfoque orientado a soluciones, con buenas habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones.
* Excelentes habilidades de comunicación, tanto para audiencias internas como externas.
* Familiaridad con sistemas CRM y herramientas de datos (valorado).
* Perfil de especialista senior o analista de negocio, con 3 a 5 años de experiencia relevante .
Competencias personales
* Persona proactiva, adaptable y con actitud positiva en entornos dinámicos.
* Perfil analítico, con visión comercial.
* Fuertes habilidades interpersonales y capacidad de influencia.
* Nivel alto de inglés, oral y escrito.
¿Por qué NTT DATA?
En NTT DATA apostamos por la diversidad, la inclusión y el desarrollo del talento. Ofrecemos un entorno colaborativo, proyectos internacionales y oportunidades reales de crecimiento profesional.
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Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.
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