Publicada el 12 junio
Misión del puesto
Hola
Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.
En Multiplica Talent te estamos buscando: somos una consultora de recursos humanos enfocada en reclutar el mejor talento digital.
Buscamos un perfil de
Community Manager / Social Media Manager
para incorporarse a un
proyecto de gran visibilidad
dentro de una compañía líder de retail en Alcobendas (España) y, vinculado a uno de los eventos más relevantes y estratégicos de la compañía.
Se trata de una oportunidad temporal única para cubrir una baja de junio a febrero, pero con un contexto de proyecto muy potente, alta exposición y coordinación transversal con múltiples áreas de negocio.
El rol combina dos vertientes muy diferenciadas, por lo que buscamos un perfil con mentalidad de
agencia , muy orientado tanto a la
gestión y coordinación
como a la
ejecución operativa en social media y community management .
Durante la primera fase del proyecto, el foco estará especialmente orientado a la
gestión / coordinación del evento
actuando como punto de conexión entre diferentes áreas de la compañía, tiendas, canales y equipos externos. Una vez se aproxime el evento, el rol evolucionará hacia una vertiente más operativa y enfocada al
community management , seguimiento de acciones, soporte en activaciones y coordinación del evento en tiempo real.
Funciones a desarrollar:
Asegurar el cumplimiento de la estrategia de La Comunidad y Talleres de la compañía.
Interlocución y coordinación con las diferentes áreas y equipos de la compañía: a nivel local e internacional.
Responsable de la construcción de los copies de comunicación para generar contenido de calidad: newsletters, posts, encuestas, sorteos, guiones, etc.
Planificación, calendarización y gestión de talleres, en coordinación con nuestra red de tiendas.
Soporte y gestión de uno de los grandes eventos de la compañía.
Propuestas activas de colaboración con otros partners, marcas, asociaciones y ONGs para la estrategia de Talleres.
Coordinación interna para la implementación de nuevos evolutivos tecnológicos en La Comunidad: nuevas misiones, nuevas insignias, nuevas funcionalidades, etc.
Propuesta activa de accionables que ayuden a mejorar los resultados de los proyectos y en coordinación con nuestro Plan Anual de Operaciones Comerciales.
Asegurar UGC de calidad en La Comunidad y fomentar sinergias con otras áreas para aumentar su visibilidad (SEO, CRM, Club, Web, RRSS, PR, etc).
Garantizar una interacción positiva entre los usuarios de La Comunidad y la marca, ayudando a los usuarios y resolviendo sus dudas e inquietudes.
Implementar estrategias de participación para mantener la motivación y el engagement de los usuarios de La Comunidad.
Mantenimiento de la salud de La Comunidad: curación y corrección de contenido.
Balance y seguimiento de los resultados de Comunidad y Talleres (Piano, Skeepers, encuestas NPS).
Excelente gramática y ortografía. Capaz de escribir con rapidez, consistencia, precisión, pasión y creatividad.
Formación: Grado Universitario Periodismo/Comunicación.
Entre 3 y 5 años de experiencia en un rol similar.
Idiomas: Inglés nivel alto. El proyecto requiere interlocución constante en este idioma.
Conocimientos técnicos: Experiencia en herramientas de medición de KPIs en Redes Sociales.
Skills: Capacidad para trabajar en equipo, capacidad de persuasión y de negociación, flexibilidad, facilidad analítica, habilidades de comunicación, habilidades sociales, experiencia en presentaciones en público, tanto en español como en inglés.
Modalidad híbrida,
que haga 3 días de oficina y dos de teletrabajo. xpzdshu Oficinas en Alcobendas (Madrid).
Salario competitivo
23 días de vacaciones
Equipo de trabajo entregado por la empresa
Seguro de salud ALAN (DKV)
Acceso a cursos y programas de formación continua (Udemy & MX Academy)
Retribución flexible (Cobee)
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