Pro a Pro es una sólida compañía de distribución de alimentación congelada que pertenece a la multinacional Metro. Su principal mercado es el sector hotelero, que abarca desde grandes cadenas a hoteles independientes. Adicionalmente también sirve a restaurantes y otros clientes como caterings, escuelas, hospitales y otros. Ofrece cobertura logística en toda la Península, Islas Baleares e Islas Canarias. Pro a Pro es referencia en el mercado hotelero por su calidad de servicio y su asesoramiento culinario a sus clientes con el fin de optimizar los costes en las cocinas profesionales.
Pro a Pro está en un proceso acelerado de transformación digital y en pleno desarrollo de un plan de crecimiento con un ambicioso objetivo hasta el 2030. Las oficinas centrales están situadas en Sant Just Desvern (Barcelona).
Atender a la cartera de clientes asignados en Televentas y dar apoyo y soporte al equipo comercial, con foco en la cartera de clientes del equipo de Islas Canarias.
* Funciones
* Toma de pedidos en ruta de llamadas de clientes y llamadas entrantes.
* Preparar ruta de llamada del día siguiente, orden de llamada, promociones, etc.
* Impulsar las promociones establecidas.
* Sugerir nuevos productos para el cliente.
* Realizar altas / bajas de clientes.
* Preparar hoja de promociones, informes comerciales.
* Abonos de mercancía.
* Preparar relaciones de facturas a clientes, documentación para la central
* Pedidos de material de oficina.
* Archivar facturas y relaciones.
* Apoyar al vendedor en reclamaciones de pagos de facturas.
* Cumplir con las normas normas / pautas / reglamentación / norma ISO 45001 de prevención y seguridad establecidas por la empresa y por la legislación vigente.
* Desempeñar su trabajo diario para lograr la satisfacción de los clientes y con la responsabilidad de cumplir con todos los requisitos de legales, de calidad y de seguridad alimentaria del estándar de calidad de METRO
* Se valora tener formación complementaria en técnicas comerciales telefónicas.
* Experiência laboral, mínimo de 1 año, en actividades comerciales (promotora, telesales, etc.)
* Valorable conocimiento de SAP pero no es un requisito excluyente.
* Conocimiento de Excel a nível usuario.
* Clara Actitud comercial orientada a la satisfacción de clientes
* Flex time y jornada intensiva los viernes.
* Paquete retributivo acorde a la experiência y competencias aportadas.
* Integrarte en un gran equipo de profesionales.
* Excelente ambiente de trabajo y opciones de desarrollo profesional.
* Teletrabajo 2 días a la semana
* Plan de pensiones a los dos años de antigüedad
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