Servinform, empresa líder en servicios de externalización, selecciona Teleoperadores/as de Atención al Cliente Bancario para un proyecto estable y en crecimiento.
Si buscas un trabajo compatible con estudios u otros proyectos, ¡esta es tu oportunidad!
Funciones
-Atención al cliente a través de teléfono, chat y app.
-Resolución de dudas e incidencias básicas.
-Información sobre productos y servicios bancarios.
-Detección y gestión de posibles incidencias o fraudes.
-Fidelización de clientes.
Se ofrece
-Contrato estable. Jornada de 16 h/semana (sábados y domingos).
* Turnos fijos: Mañana: 07:00-15:00 / 08:00-16:00
* Tarde: 15:00-23:00 / 16:00-00:00
-Salario: 564 € brutos/mes (6.772,96 € brutos/año).
-Formación previa de 5 días (09:00-16:00).
-Ubicación: Mairena del Aljarafe (Polígono PISA).
-Convenio Contact Center Categoría Teleoperador/a Especialista.
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
REQUISITOS MÍNIMOS
* Experiencia en atención telefónica
* Muy valorable conocimiento sector bancario
* Disponibilidad horaria para los turnos indicados los fines de semana
* Requerido vehículo propio para el turno de tarde