Tus tareas · Llamar a clientes y realizar pruebas in situ durante la llamada para detectar el fallo descrito por el cliente. · Apertura y cierre de flujo según las necesidades de la operativa. Siempre supeditado a lo marcado por el coordinador. · Contacto directo con otras operativas para surtir de mercancía al departamento. Tu perfil · Capacidad de análisis para que el flujo de equipos a revisar sea continuo. · Destreza a la hora de encontrar fallos o vicios ocultos que deriven o no de una mala reparación y no se hayan detectado en SAT. · Cumplir con los mínimos de calidad para asegurar un funcionamiento correcto del dispositivo testeado. · Se valorará el trabajo previo en SAT y disposición a revisar equipos no informáticos, véase limpieza de suelos, PAE, etc. · Ofimática a nivel de usuario para el uso de sistemas internos de gestión. · Sinergia con compañeros de éste y otros departamentos. · Orientación a satisfacción de cliente · Orientación a procesos · Organización, orden, limpieza y sistemática · Habilidades comunicativas · Espíritu de servicio · Asertividad · Proactividad Sobre nosotros ¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go! En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España. Sobre MediaMarkt MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas. En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona). Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía. Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno. ¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go! Additional Benefits Job Infos Location: Pinto Service Pro 360 Department: Tienda – Logística Entrylevel: Profesionales Type of Employement: Tiempo Completo Working Hours: 40 (09:00 a 18:00) Persona: Job Requisition Store Employee Recruiter: Recruiter: Izaskun Orue Sanabria