Nueva oportunidad Ingeniero/a de Comunicaciones Unificadas – BroadSoft¿Tienes experiencia en soluciones de voz y agentes virtuales? Únete a un operador líder en telecomunicaciones y trabaja en proyectos B2B con tecnologías de vanguardia como BroadSoft, IVR y asistentes conversacionalesRequisitos clave:- 3 a 6 años de experiencia en ingeniería de soluciones de comunicaciones unificadas.- Conocimiento técnico de Cisco BroadSoft (provisión, configuración de servicios, SIP, SBCs).- Dominio de protocolos de voz: SIP, RTP, SRTP, TLS .- Experiencia en redes VoIP, PBX virtuales y herramientas de colaboración ( Webex, Teams ).- Integración de agentes virtuales: Dialogflow, Amazon Lex, Genesys, Nuance, etc.- Familiaridad con APIs REST y flujos de integración con CRMs / OSS/BSS .- Idiomas: Español (nativo-C1), Inglés (B2).Responsabilidades diarias:- Gestionar demandas B2B en plataformas de comunicaciones unificadas.- Actuar como enlace técnico entre equipos comerciales, de ingeniería y clientes.- Realizar análisis de viabilidad y diseño de soluciones de alto nivel.- Asegurar la viabilidad técnica y el valor de negocio de las propuestas.Ubicación : Madrid (80% teletrabajo autorizado).Si cumples con los requisitos y estás disponible, envíanos tu CV