✨ Si eres una persona organizada, resolutiva y con ganas de asumir retos en un entorno dinámico e innovador, queremos conocerte. En gafas. es, filial española de la multinacional SuperVista AG, buscamos un/a Coordinador/a de Mantenimiento y Operaciones para asegurar que nuestras 86 ópticas propias funcionen de manera impecable y sigan marcando la diferencia en el sector óptico. Nuestro ADN se caracteriza por hacer las cosas de manera diferente, haciendo que destaquemos con un perfil innovador en un sector tradicional.
¿Qué harás?
* Realizarás llamadas mensuales de seguimiento operativo con checklist estructurado.
* Elaborarás y comunicarás feedback claro y práctico a los equipos.
* Supervisarás incidencias diarias en ópticas y coordinarás soluciones rápidas.
* Gestionarás y controlarás al equipo de mantenimiento, priorizando tareas.
* Realizarás visitas presenciales en aperturas, urgencias y revisiones programadas.
* Comunicarás de forma proactiva cambios en procedimientos internos.
* Supervisarás la correcta implementación de cambios en ópticas.
¿Qué esperamos de ti?
* Experiencia previa en retail, mantenimiento o soporte operativo.
* Habilidades de organización, comunicación y capacidad para supervisar varios centros de forma simultánea.
* Actitud resolutiva, orientada al detalle y al servicio.
* Disponibilidad para realizar desplazamientos a diferentes ópticas.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido (30-40h) con 6 meses de prueba.
* Franja salarial: €.
* Presencial de lunes a jueves y teletrabajo los viernes + 1 día extra al mes.
* Teletrabajo en navidad y en verano.
* Nuestra oficina se encuentra en el centro de Madrid, zona Huertas.
* Además, el candidato/a debe ser una persona pet-friendly ya que Miró es nuestro compañero perruno en la oficina.
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