¿Cuentas con amplia experiencia como Consultor de servicios IT? ¿Cuentas con experiencia en ITIL y herramientas ITSM? Si es así, ¡tenemos lo que buscas!
Con tus funciones serán:
* Liderar el arranque de nuevos servicios con el rol de Transition Manager
* Liderar/colaborar en planes de acción de mejora en la prestación de servicios
* Liderar en iniciativas transversales con el rol de Project Manager
* Liderar la implantación de iniciativas de mejora en proyectos del Centro de servicios
* Planificar estas iniciativas, anticipando posibles riesgos y desviaciones
Experiencia en soporte informático: al menos 5 años.
Nivel de inglés: B2 (hablado y escrito)
Castellano con fluidez
Competencias técnicas:
* Conocimientos marcos de trabajo ITIL, PMBok
* Suite M365 (Usuario avanzado SharePoint, OneDrive, Teams, Excel, Word, Power Point)
* Conocimientos en herramientas ITSM
* Conocimientos en herramientas de telefonía
Competencias personales:
* Alta polivalencia y adaptabilidad
* Gran capacidad de comunicación (oral y escrita)
* Empatía
* Dinamismo
Condiciones:
* Tipo de contrato indefinido
* 80% de teletrabajo
* Jornada flexible de lunes a viernes, entrada entre 7 y 10h, hasta las 16h-20h
* Salario: salario fijo según perfil + vales comida
* Plan de formación
* Plan de carrera
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
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