Desde Grafton Barcelona estamos trabajando con una empresa líder en servicios integrales y facility management que precisa incorporar un/a Facility Manager para la gestión de contratos en Barcelona .
La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.
La persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta prestación de los servicios, asegurando la calidad, eficiencia operativa y satisfacción del cliente, alineándose con los estándares y valores de la compañía.
Reportando a la Dirección de Operaciones, sus principales funciones son: Gestión integral de los servicios de facility management asignados.
Coordinación y supervisión de equipos operativos y mandos intermedios.
Interlocución directa con el cliente, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Planificación, control y optimización de recursos humanos y materiales.
Seguimiento de indicadores de calidad, productividad y costes.
Control presupuestario y apoyo en la elaboración de propuestas de mejora continua.
Garantizar el cumplimiento de la normativa en materia de prevención de riesgos laborales, calidad y medio ambiente.
Resolución de incidencias y gestión de situaciones operativas complejas.
Requisitos: Formación en Ingeniería, Arquitectura Técnica, Facility Management, Administración o similar.
Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares, preferiblemente en empresas de servicios o facility management.
Conocimientos en gestión de contratos, control presupuestario y coordinación de equipos.
Buen nivel de Inglés Habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de liderazgo.
Capacidad de organización, toma de decisiones y resolución de problemas.
Dominio de herramientas ofimáticas.
Valorable conocimiento de normativa PRL y experiencia en entornos multiservicio. xpzdshu
Residencia en Barcelona o alrededores y disponibilidad para desplazamientos.
Se ofrece: Incorporación en empresa líder de su sector Atractivo paquete retributivo y vehículo de empresa