En MarSenses buscamos incorporar Concerje de noche para nuestro hotel MarSenses Natura Olea ubicado en Cala d'Or, Mallorca. En MarSenses cuidamos con humanidad consciente, conectamos desde la autenticidad, actuamos con coherencia, transformamos con valentía e inspiramos desde lo cotidiano. Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades, el bienestar y la mejora continua de la calidad de vida laboral, valores que se reflejan en la certificación Great Place To Work, y con el firme convencimiento de que la diversidad y la inclusión enriquecen nuestros equipos y mejoran nuestra forma de trabajar. Todas las candidaturas serán valoradas exclusivamente en base a criterios profesionales, garantizando un entorno laboral seguro, respetuoso y libre de cualquier tipo de discriminación.
Responsabilidades
* Recibir a los/las huéspedes a su llegada, proporcionando una bienvenida cordial.
* Vigilar y supervisar el acceso.
* Realizar el proceso de check-in y check-out de las personas que abandonan el hotel durante la noche.
* Atención a peticiones y quejas de la clientela.
* Trabajar conjuntamente con el departamento de reservas y otros departamentos.
¿Qué buscamos?
* Se requiere un nivel de inglés alto y español alto.
* Valorable titulación en dirección hotelera, turismo y/o similar.
* Dominio de herramientas tecnológicas, imprescindible nivel medio de Excel.
* Habilidades: atención a la clientela, comunicación, empatía, flexibilidad e iniciativa.
Beneficios de trabajar en MarSenses
En MarSenses cuidamos de las personas que forman parte del equipo. Por ello, ofrecemos una jornada de 37,5 horas semanales, pensada para favorecer un mejor equilibrio entre tu vida laboral y personal. Te integrarás en un equipo dinámico y colaborativo, en un entorno donde se valora la autenticidad, el trabajo en equipo y la mejora continua. Además, contarás con un programa de descuentos exclusivos para el personal de MarSenses. ¡Únete a nuestro equipo y descubre un ambiente de trabajo que fomenta el crecimiento y el bienestar!
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