En ANCO seguimos ampliando nuestro equipo en Barcelona y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Outsourcing para prestar soporte técnico a un cliente ubicado en la zona.
Castellbisbal| Soporte IT
¿Cuál será el reto?
La persona seleccionada se incorporará al equipo de soporte IT, participando en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, así como en la resolución de incidencias de primer nivel en entornos corporativos, con foco en la calidad del servicio y la experiencia de usuario.
Funciones principales
* Soporte técnico a usuarios.
* Instalación y configuración de sistemas operativos Windows 10/11 y software corporativo.
* Resolución de incidencias de hardware y software.
* Administración básica de redes y periféricos.
Requisitos
* Experiencia previa en soporte técnico y microinformática.
* Conocimientos en Windows 10/11, Office 365 y herramientas de ticketing.
* Experiencia en resolución de incidencias de hardware y software.
* Conocimientos básicos de redes y conectividad.
* Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
* Ingles fluido excluyente
* preferible movilidad propia
Condiciones**:**
* Horario de lunes a jueves de 8h a 17h (con flexibilidad horaria de entrada a las 9hs)
Se valorará positivamente
* Experiencia en entornos corporativos y soporte a clientes finales.
* Certificaciones IT (Microsoft, ITIL, Cisco, Citrix, entre otras).
* Experiencia en entornos virtualizados, especialmente VMware.
ANCO es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y valora la diversidad en su equipo, fomentando un entorno inclusivo y respetuoso.
https://anco.es/nosotros/anco-careers/