Te gustaría desarrollar tu carrera profesional en un entorno internacional y formar parte de una empresa española con presencia consolidada en numerosos mercados?
Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud.
En Plastic Forte , empresa especializada en el diseño, producción y comercialización de artículos de plástico y ambientadores para el hogar, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Gestor/a BackOffice de Clientes del Mercado Italiano , con sede en Banyeres de Mariola (Alicante).
¿Bajo la supervisión del Responsable del Área Internacional y del Director Comercial, Marketing y Logística Externa, serás la persona responsable de la gestión integral comercial y operativa de los clientes del mercado italiano, actuando como enlace entre clientes, agentes comerciales y los diferentes departamentos de la empresa.
Gestión integral de clientes directos e indirectos (a través de agentes comerciales) del mercado italiano:
Gestión comercial y atención al cliente.
Gestión de precios y condiciones comerciales.
Facturación y seguimiento de cobros.
Gestión documental y normativa comercial internacional.
Gestión y coordinación de la red de agentes comerciales en Italia:
Formación y acompañamiento.
Apoyo en la gestión de clientes.
Análisis y seguimiento del mercado italiano:
Obtención y transmisión de información estratégica sobre clientes, competencia y tendencias.
Visitar clientes y agentes.
Participación en ferias y eventos internacionales, tanto presenciales como online.
Formación
Se valorará formación universitaria, especialmente en:
Negocios Internacionales
Comercio Internacional
Administración y Finanzas
Experiencia
Mínimo 2-3 años de experiencia en puestos de gestión integral de clientes y mercados internacionales.
Experiencia en:
Comercio internacional.
Logística internacional.
Control de gestión.
Gestión administrativa y comercial de clientes.
Se valorará especialmente experiencia en equipos de BackOffice Comercial dando soporte a clientes, equipos comerciales y redes de agentes.
Idiomas:
Dominio del idioma italiano y conocimiento de la cultura italiana (se valorará especialmente perfil nativo).
Nivel alto de español.
Nivel alto de inglés.
Se valorarán conocimientos de francés, portugués y alemán.
Buscamos una persona con:
Orientación al cliente interno y externo.
Capacidad para trabajar con autonomía y gestionar simultáneamente diferentes clientes y tareas.
Habilidades analíticas y capacidad para realizar seguimiento comercial y económico-financiero.
Capacidad para elaborar reportes y realizar seguimiento periódico del estado de clientes y mercados.
Habilidad para trabajar en equipos multidisciplinares: comercial, marketing, logística, operaciones, administración, calidad y mejora continua.
Habilidades de comunicación y representación de la empresa frente a clientes y colaboradores.
Capacidad de comunicación, escucha y aprendizaje.
Incorporación inmediata.
Posibilidad de desarrollar una carrera internacional dentro de la compañía.
Participación activa en proyectos y mercados internacionales.
Retribución bruta anual entre 23.000 € y 25.000 €, en función de la experiencia y valía aportada. xpzdshu
Ubicación del puesto: Banyeres de Mariola (Alicante, España).