¿Te apasiona la
atención al cliente
y disfrutas creando
experiencias únicas
desde el primer contacto con nuestra
boutique
?
En
RABAT
buscamos un/a
Welcomist
como primera persona en recibir a nuestros clientes, guiarlos y asignarlos al Brand Ambassador que mejor se adapte a sus necesidades, garantizando una visita fluida, cercana y alineada con la esencia de nuestra marca.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato indefinido y jornada completa.Paquete retributivo competitivo.Seguro de salud y beneficios corporativos.Formar parte de una firma referente en el sector lujo.Un entorno profesional donde la ilusión, pasión y orientación a la excelencia són clave.Oportunidades de crecimiento en un proyecto en expansión.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa en atención al cliente, recepción, hospitality o retail premium (lujo, hoteles 5*, boutiques exclusivas...).Presentación profesional y cuidada, con buenos
skills
comunicativos.Gran capacidad para ofrecer una acogida personalizada y orientada al detalle.Habilidad para gestionar flujos de clientes y coordinar tiempos de espera de forma organizada y eficiente.Nivel de inglés avanzado;
otros idiomas serán valorados.Proactividad, discreción, escucha activa y orientación al cliente.
Tu misión será:
Ser la primera referencia de la experiencia RABAT, ofreciendo una bienvenida amable, profesional y personalizada.Identificar las necesidades del cliente y asignarlo al Brand Ambassador más adecuado (joyería, relojería, accesorios, postventa, etc.).Gestionar el flujo de entrada a la boutique y optimizar los tiempos de espera.Acompañar a los clientes cuando sea necesario, asegurando una experiencia fluida y coherente en todo momento.Velar por el orden, ambiente y organización de la zona de recepción.Colaborar con ventas, marketing y postventa para asegurar un servicio impecable.Anticipar necesidades, resolver incidencias con discreción y asegurar una atención excepcional.
¿Crees que esta oportunidad es tuya? ¡No la dejes escapar! ¡Únete ya al equipo RABAT!