En
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Terreno Barrio Hotel creemos que la hospitalidad empieza desde el primer \"hola\".
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Buscamos un/a
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Host/Hostess para
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Destape
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, nuestro restaurante con hotel: un lugar de bienvenida, atrevido, abierto y divertido; consciente de su herencia y, al mismo tiempo, contemporáneo, transgresor y cosmopolita.
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Un espacio donde lo local y lo de fuera se encuentran para crear una experiencia gastronómica auténtica y memorable.
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Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.
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Como
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Host/Hostess
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, serás quien marque el tono de la experiencia, la primera sonrisa y la última impresión, garantizando una acogida fluida, organizada y cálida para cada persona que nos visita.
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¿Qué harás en tu día a día?
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Dar la bienvenida y despedir a huéspedes y clientes con una actitud cercana, profesional y alineada con nuestra esencia Terreno.
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Acomodar a las personas en sala, coordinando con el equipo para asegurar un flujo ordenado y agradable.
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Gestionar y mantener al día la cartelería, menús y cartas del restaurante y buffets.
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Controlar asistencias, reservas y no-shows, asegurando una correcta organización del aforo.
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Interactuar con los huéspedes, recogiendo comentarios, necesidades o incidencias, y trasladándolas al equipo correspondiente.
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Participar en la preparación, orden y desinfección de las áreas de trabajo antes y después de cada servicio.
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Cumplir con las normas higiénico-sanitarias y de seguridad alimentaria establecidas.
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Colaborar con el equipo de sala y cocina en todo lo necesario para que el servicio fluya.
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Reportar incidencias al responsable inmediato y apoyar en otras tareas vinculadas a la operativa del departamento.
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¿A quién buscamos?
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Formación en hostelería, turismo, atención al cliente o perfiles relacionados.
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Experiencia de 1 a 2 años en puestos de atención al cliente, preferiblemente en hoteles o restaurantes.
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Conocimientos de bares y restaurantes, protocolos de servicio, seguridad e higiene, y trato al cliente.
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Idiomas: español e inglés profesional (otros idiomas, un plus).
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Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión o reservas.
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Buscamos una persona comunicativa, organizada, con hospitalidad natural, capacidad de adaptación, trabajo en equipo y una clara orientación al cliente.
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¿Que te ofrecemos?
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Formar parte de un proyecto gastronómico con personalidad, donde cada detalle importa y cada servicio tiene un propósito.
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Un entorno donde la creatividad, la hospitalidad y el trabajo en equipo se viven de forma auténtica.
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Estabilidad laboral, comenzando con un contrato fijo discontinuo y con la voluntad de que, con el tiempo, formes parte de la familia Terreno de manera continuada.
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Formación continua y acompañamiento para impulsar tu desarrollo profesional.
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Un plan de compensación flexible y beneficios exclusivos para colaboradores.
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Parking para bicicletas y patinetes, apostando por una movilidad más cómoda y sostenible.
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Terreno cuenta con la solidez y el respaldo de un gran grupo con más de 50 años de historia,
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Piñero
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, comprometido con una gestión responsable y con una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad.
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xiphteb
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Si la bienvenida es tu forma de cuidar, la organización tu herramienta y las personas tu prioridad... nos encantará conocerte.