Buscamos Gestor de tráfico para incorporarse a nuestro equipo en nuestras oficinas de Coslada.
Si te gusta trabajar en equipo, tienes buenas dotes de comunicación, habilidades organizativas y te consideras una persona resolutiva, te estamos buscando.
Entre tus funciones estará:
* Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y choferes.
* Realizar seguimiento de expediciones para optimizar la satisfacción
del cliente y cumplir con los estándares de calidad de servicio.
* Gestión y solución de incidencias o reclamaciones.
* Control de albaranes y documentacion de los servicios
El candidato/a:
* Formación en Transporte
* Experiencia mínima de 1-2 años en posiciones similares
* Inglés medio (imprescindible, tanto oral como escrito)
* Conocimientos de Ruso/Ukraniano/Bulgaro un plus y más si se es bilingue. ( no excluyente)
* Conocimientos sólidos en transporte internacional/nacional
* Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel
* Familiaridad con entornos Windows y TMS/ERP,S ( Muy valorable Mtrans 2000 y Traffic live)
* Experiencia en atención al cliente y trato con choferes tanto propios como subcontratados
* Acostumbrado al uso de bolsas de cargas ( wtransnet/Timocom
* Valorable contacos en el sector y con grandes operadores.
¿Qué ofrecemos?
· Contratación indefinida, tras periodo de prueba
· Formación continua.
· Posibilidad de desarrollo.