En Sistemas de Oficina de Castilla-La Mancha buscamos incorporar una persona con perfil técnico y orientación al cliente para participar en la implantación, soporte y evolución de soluciones de gestión empresarial: ERP, CRM, SGA, SAT, GMAO, portal del empleado y otras herramientas de digitalización empresarial. La persona seleccionada participará en proyectos de implantación, configuración, parametrización, pruebas, formación de usuarios, resolución de incidencias y mejora continua de las soluciones implantadas. Funciones principales Implantación y configuración de soluciones de gestión empresarial. Soporte técnico y funcional a usuarios. Análisis y resolución de incidencias. Toma de requisitos con clientes. Apoyo en migraciones de datos y pruebas. Formación a usuarios. Documentación de procesos, incidencias y soluciones. Participación en proyectos de automatización, integración e inteligencia artificial aplicada a procesos empresariales. Requisitos
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Formación técnica en informática: DAM, DAW, ASIR, ingeniería informática o similar. Conocimiento de lenguaje SQL. Capacidad para analizar incidencias y comunicarse con usuarios no técnicos. Conocimiento de software de gestión empresarial y procesos de negocio: ERP, CRM, almacén, facturación, compras, ventas, SAT, GMAO, procesos administrativos, procesos productivos, calidad y gestión de proyectos. Capacidad de aprendizaje, organización y orientación al cliente. Carnet de conducir B. Se valorará
Experiencia previa con ERP, CRM, SGA, GMAO, SAT o herramientas de gestión empresarial. Conocimientos de programación, APIs, integraciones o herramientas low-code. Experiencia en migración de datos, reporting o Power BI. Conocimientos de Microsoft 365, cloud, ciberseguridad o infraestructura. Experiencia en soporte técnico a empresas. Experiencia en formación a usuarios. Interés por inteligencia artificial, automatización y mejora de procesos. Qué ofrecemos
Incorporación a una empresa tecnológica en crecimiento. Participación en proyectos reales de digitalización empresarial. Formación progresiva en soluciones de gestión, ERP, CRM, SGA, SAT, GMAO e IA aplicada. Trabajo con clientes de distintos sectores. Posibilidad de desarrollo profesional hacia consultoría funcional, soporte avanzado, implantación o desarrollo técnico. xpzdshu Buen ambiente de trabajo y aprendizaje continuo.