**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**
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Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
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**MISIÓN**:
Es responsable de asegurar el cumplimiento de los objetivos de Sales para todos los segmentos de todos los hoteles integrados en la Zona, así como de la administración y desarrollo del equipo comercial de la zona (venta interna y externa)
**PRINCIPALES FUNCIONES**:
**ESTRATEGIA**
- Elaborar la estrategia Comercial para los hoteles bajo su responsabilidad que cumpla con el Business Plan de cada hotel. Elabora el presupuesto de ingresos junto al equipo de Revenue Management de la zona y el Director de Operaciones de la zona (y hoteles independientes si no integrados en CO).
- Asegurar la correcta comercialización de los hoteles de su zona en todos los segmentos de negocio y mercados de la mano de su equipo comercial y trasladando las necesidades de sus hoteles a los distintos responsables de Segmentos. Responsable directo del desarrollo y desempeño de las cuentas locales no caracterizadas a los Account Managers de segmentos.
- Asegurar que los Directores de Segmentos conocen las necesidades de cada uno de los hoteles de su Zona Comercial para que éstas sean consideradas en la elaboración de los planes de acción de Segmentos y Account Managers.
**PRESUPUESTO**
- Definir los objetivos de ingresos de los hoteles de su Zona Comercial junto con Revenue de zona para la posterior validación del Director del Centro de Operaciones ó GMs (en el caso de hoteles independientes no integrados en un Centro de Operaciones).
- Realizar seguimiento del cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos para los hoteles de su Zona Comercial y coordina las acciones necesarias para alcanzarlos. Activa las palancas necesarias directamente o a través del Sales Partner con los líderes de los segmentos relevantes para sus hoteles (High End, Leisure, BT & MICE y E-Commerce).
**BUSINESS PLAN HOTELES**
- Definir y realizar el Business Plan de los hoteles que integran la Zona Comercial y valida con el Revenue Manager de zona y el Director del Centro de Operaciones (y hoteles independientes no integrados en CO) y el Sales Partner de Sales que corresponda.
- Realizar seguimiento de los objetivos de los hoteles de la Zona Comercial e identifica y coordina con Revenue Management y el Sales Partner correspondiente las necesidades de negocio de los hoteles.
- Asegurar su participación o la de su equipo en las acciones comerciales establecidas por cada uno de los Segmentos claves.
- Hacer seguimiento de las ventas online diarias/semanal/mensual por canal/nacionalidad/tipología de habitación a través de los distintos informes: Booking Position, Dashboard.. para detectar desvíos y oportunidades y trasladarlas al responsable de Segmento correspondiente para su actuación.
- Participar en la elaboración y revisión de las proyecciones de sus hoteles, aportando la visión del negocio en libros, opciones de materialización o de posibles desviaciones. Lleva a cabo acciones comerciales para corregir las desviaciones proyectadas.
**BUSINESS REVIEW**
- Liderar, junto a Revenue Management de zona, los Business Review de los Centros de Operaciones, así como de los hoteles independientes de su zona comercial.
**GESTION CUENTAS**
- Supervisar la Gestión de las Cuentas Locales asignadas al equipo comercial de su zona. Traslada a Sales Development cuentas con potencial para varios destinos de MHI con el objetivo de que las desarrollen en beneficio de varios hoteles.
- Garantizar la correcta preparación y ejecución de las visitas de inspección comerciales, de cualquier índole o segmento, que se vayan a producir en los hoteles de su responsabilidad.
- Liderar la relación comercial con los organismos de turismo clave en su Zona Comercial (Convention Bureaux, Oficinas de turismo) participando y promoviendo acciones en beneficio de los hoteles de su zona (esponsorización de eventos, fam trips, viajes de promoción, etc.).
- Liderar personalmente y apoya también a su equipo en las negociaciones de alto volumen o riesgo posible y cierra contratos de venta con empresas y agencias que tengan impacto exclusivamente en el conjunto de sus hoteles, ya que el