Prácticas en Grupos y Eventos Hotel INNSiDE by Meliá Barcelona Aeropuerto
Área: Comercial y ventas
Únete a nuestra comunidad de talento y desarrólla tu carrera con oportunidades pensadas para personas con ganas de crecer como tú.
Descubre algunos de los beneficios que te ofrecemos:
Itinerarios de Aprendizaje: Tendrás un plan claro desde el primer día, con sesiones de bienvenida, seguimiento y feedback para ayudarte a adquirir nuevas habilidades y prepararte para tu futuro profesional.
Talento IDEAL: Identificamos y desarrollamos a las personas en prácticas con mejor desempeño para ofrecerles los mejores caminos dentro de la compañía. Además, podrás acceder a nuevas oportunidades dentro de Meliá, como nuestros programas Graduate, diseñados para formar a los futuros líderes de la compañía.
Entorno global y diverso: Disfruta de un ambiente multicultural, donde cada día es una oportunidad para aprender, compartir y afrontar nuevos retos.
Puesto: Asistente en Prácticas – Departamento de Grupos y Eventos Hotel INNSiDE by Meliá Barcelona Aeropuerto
Donde realizarás tus prácticas
Ubicado en Barcelona y muy cerca de las terminales T1 y T2, el hotel INNSiDE by Meliá Barcelona Aeropuerto forma parte de Meliá Hotels International, una de las cadenas hoteleras más reconocidas a nivel mundial. El hotel ofrece unas confortables y modernas habitaciones, espacios versátiles para reuniones, convenciones y celebraciones, combinando modernidad, elegancia, tecnología y un servicio excepcional. La persona de reservas de Grupos y Eventos trabaja de forma dinámica y colaborativa para garantizar experiencias memorables a nuestros clientes.
¿Cuál es la Misión del puesto?
La misión principal de esta posición en prácticas es aprender de la persona que gestiona Reservas de alojamiento, Grupos y Eventos en la planificación, coordinación y ejecución de reservas de grupos de alojamiento y eventos, contribuyendo a la excelencia operativa y a la satisfacción del cliente. La persona en prácticas adquirirá conocimientos clave sobre la operativa hotelera y el funcionamiento del departamento, siempre bajo la supervisión del equipo profesional del hotel.
¿Qué tendrás que hacer?
Durante el periodo de prácticas, la persona colaborará principalmente en la gestión operativa de grupos de alojamiento participando en tareas clave como:
* La preparación de rooming lists, seguimiento de llegadas y salidas, y coordinación de atenciones VIP para garantizar una experiencia personalizada y de calidad.
* También dará soporte en la recepción y acompañamiento de grupos, aprendiendo a gestionar su operativa desde el momento de la reserva hasta su salida.
* Además, tendrá la oportunidad de apoyar en la organización de eventos con salas de reunión, colaborando en la preparación de documentación operativa (órdenes de servicio, timings, señalética, etc.) y en la coordinación logística básica durante el desarrollo de los mismos.
* Durante las prácticas, aprenderá a utilizar los diferentes sistemas internos de gestión (como Mars, Opera, entre otros) para introducir y actualizar información relevante de grupos y eventos.
* Participará en reuniones internas del departamento para comprender el proceso completo de planificación y ejecución, y se comunicará con otros departamentos del hotel (restauración, housekeeping, recepción, etc.) para asegurar la correcta ejecución de los servicios contratados.
Todas las tareas se realizarán bajo la supervisión directa del equipo de Grupos y Eventos, que proporcionará formación continua, acompañamiento y feedback para favorecer el desarrollo profesional del estudiante.
Buscamos una persona con interés en el sector hotelero y en la organización de eventos, que quiera aprender y desarrollarse en un entorno profesional. Las cualidades que valoramos son:
* Nivel medio/alto de inglés (otros idiomas serán valorados).
* Nivel medio/alto de español.
* Habilidades comunicativas y actitud proactiva.
* Capacidad de organización y atención al detalle.
* Ganas de aprender, adaptabilidad y trabajo en equipo.
* Conocimiento básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).
* Disponibilidad para realizar mínimo 5 meses de prácticas.
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
Si quieres ser “ Very Inspiring People “, síguenos en:
#J-18808-Ljbffr