¿Quiénes somos? Inforges, es la consultora de referencia en la Región de Murcia, con presencia a nivel nacional, de la mano de más de 15 empresas que forman parte del grupo. Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificado, y 46 años de trayectoria competente, que nos ha permitido convertirnos en líderes en el mercado nacional, colaborando con los mejores partners tecnológicos en nuestras diferentes áreas de especialización: ERP, Business Intelligence, Intranet, Comercio Electrónico, Sistemas, Comunicaciones y Ciberseguridad. ¿Qué buscamos? En Inforges, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático In Situ de Nivel 1 para incorporarse de manera presencial a importante proyecto y prestar asistencia técnica directa a los usuarios finales. La persona seleccionada será responsable de atender incidencias, garantizar el correcto funcionamiento de los equipos en el puesto de trabajo y ofrecer una experiencia de usuario eficiente, orientada a un servicio de calidad. Funciones principales Soporte al puesto de trabajo Atención directa al usuario Mantenimiento preventivo y control de inventario Cumplimiento de procedimientos, aplicando políticas interna de seguridad, contraseñas y protección de datos Documentación de incidencias solucionadas ¿Qué ofrecemos? Estabilidad laboral a través de un contrato indefinido. Horarios flexibles de entrada y salida. Pertenencia a un entorno altamente cualificado, trabajando con tecnologías y proyectos punteros Plan de crecimiento profesional Opción a plan de retribución flexible (seguro médico, tarjetas restaurante y transporte, cheques guardería). Requisitos: Mínimo dos años de experiencia dedicada a funciones de soporte informático presencial FP/ ASIR, Grado en informática/telecomunicaciones o titulación similar Capacidad de resolución de problemas, adaptabilidad y proactividad Dispuesto o habituado al trabajo en equipo Orientación al servicio y organización en el puesto de trabajo Experiencia en manejo de herramientas de ticketing (GLPI, Jira, Zendesk…) Poseer vehículo propio. Disponibilidad para acudir presencialmente a las oficinas. ¿Te apasiona resolver incidencias y ofrecer un soporte técnico eficaz y de calidad? ¡Únete a este gran proyecto de la mano de una empresa líder en el sector y por en práctica, tu talento IT!