Seleccionamos un Service Manager IT, con inglés y catalán alto (H/M/X), para incorporación directa en la plantilla de uno de nuestros clientes de gran relevancia, con proyecto estable y de alto impacto, ubicado en Barcelona.
Requisitos
* Formación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, FP o similar.
* Experiencia mínima de 5 años en entornos TIC complejos o servicios digitales.
* SQL/Oracle, Experiencia con APIs REST, integración de sistemas y monitorización.
* Conocimientos básicos de ciberseguridad.
* Experiencia trabajando con metodologías ITIL o Agile.
* Nivel alto de catalán y castellano.
* Experiencia en iot, movilidad, servicios públicos o smart cities.
* Participación en proyectos de inteligencia artificial aplicada o innovación digital.
* Conocimiento de herramientas corporativas (ERP, CRM, sistemas de ticketing).
* Conocimientos de estándares TIC de programación e interoperabilidad.
Responsabilidades
* Resolución de incidencias técnicas garantizando la continuidad del servicio.
* Análisis de datos de rendimiento y experiencia de usuario para impulsar mejoras.
* Coordinación y supervisión de proveedores tecnológicos (SLA).
* Participación en proyectos de integración y evolución tecnológica (pagos, servicios digitales, UX, IA).
* Documentación técnica y definición de buenas prácticas de soporte y operación.
* Modelo híbrido de trabajo (2 días en remote).
Beneficios
* Seguro médico, plan de pensiones, interesantes descuentos y beneficios empresariales.
* Entorno innovador con formación continua y desarrollo profesional.
En Experis, compañía de ManpowerGroup, trabajamos seleccionando el mejor Talento tecnológico para conectarlo con todo tipo de organizaciones, desde grandes corporaciones hasta start ups.
Somos una compañía especializada en consultoría IT y en selección de profesionales del sector Tecnológico asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications.
Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.
Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nivel con Experis.
#J-18808-Ljbffr