En Teva, nos enfocamos en mejorar la salud de nuestros pacientes, nuestra sociedad y nuestro planeta, y el bienestar para nuestros colaboradores. Cada día, el candidato/a realizará las siguientes funciones: Gestionará pedidos y entregas (grabación, modificación, consultas, gestión de bloqueos, errores, etc.) Realizará la gestión y grabación de devoluciones (recogidas, abonos, sustitución de productos, etc.) Mantendrá bases de datos de clientes (creación y modificación): datos generales, financieros, comerciales, datos crediticios, otros mantenimientos de clientes, etc. Procesará facturas a clientes a través de EDI, email, etc. Comunicará con los mercados de Teva en Europa para la correcta ejecución de tareas y gestión de incidentes/situaciones a resolver Elaborará informes de seguimiento del servicio y reportes SOX sobre controles y procesos de gestión de pedidos, devoluciones, abonos/cargos a clientes y gestión de datos maestros Requisitos y incentivos: Experiencia en tareas similares Programa de bienestar y salud Programa de atención a familiares con discapacidad Actividades de inclusión y diversidad Colaboración con universidades y escuelas