Malthus Darwin es una empresa de Consultoría, especializada en la búsqueda, selección y evaluación de perfiles IT. Nuestro principal objetivo es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la mayor rapidez y la máxima eficacia ofreciendo siempre un servicio de calidad.Actualmente buscamos un/a service desk para un importante cliente en Sevilla.Años de experiencia: 1- 2 añosRequisitos:- Gestión de activos TI: uso CMDB- Experiencia en la gestión de herramientas ITSM, preferiblemente ServiceNow.- Análisis de tickets- Priorización de incidentes según los requisitos indicados en los Niveles de Servicio.- Diagnóstico y resolución de incidentes.- Conocimiento de Active Directory.- Experiencia con herramientas de monitorización.Idiomas: inglés C1.TITULACIÓN: Ciclo formativo superior informática o similarModalidad: Hibrida en SevillaTurnos rotativos¡ Si estas interesado en nuevos proyectos y tu perfil coincide con la descripcion no dudes en inscribirte o mandar un email con tu CV actualizado a lcarrion@malthusdarwin.es !