Seleccionamos un Service Manager IT, con inglés y catalán alto (H/M/X), para incorporación directa en la plantilla de uno de nuestros clientes de gran relevancia, con proyecto fiable y de alto impacto, ubicado en Barcelona.Requisitos:
Formación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, FP o similar.
Experiencia mínima de 5 años en entornos TIC complejos o servicios digitales.
SQL/Oracle, Experiencia con APIs REST, integración de sistemas y monitorización
Conocimientos básicos de ciberseguridad
Experiencia trabajando con metodologías ITIL o Agile
Nivel alto de catalán y castellano
Buen nivel de inglés técnico.Deseables:
Experiencia en iot, movilidad, servicios públicos o smart cities
Participación en proyectos de inteligencia artificial aplicada o innovación digital
Conocimiento de herramientas corporativas (ERP, CRM, sistemas de ticketing)
Conocimientos de estándares TIC de programación e interoperabilidadResponsabilidades:Resolución de incidencias técnicas garantizando la continuidad del servicio.Análisis de datos de rendimiento y experiencia de usuario para impulsar mejoras.Coordinación y supervisión de proveedores tecnológicos (SLA).Participación en proyectos de integración y evolución tecnológica (pagos, servicios digitales, UX, IA)Documentación técnica y definición de buenas prácticas de soporte y operación.Qué se ofreceIncorporación estable en proyecto estratégico.Modelo híbrido de trabajo (2 días en remote).Contrato indefinido.Protegido médico, plan de pensiones, interesantes descuentos y beneficios empresariales.Entorno innovador con capacitación continua y desarrollo profesionalEn Experis, compañía de Manpower Group, trabajamos seleccionando el mejor Talento tecnológico para conectarlo con todo tipo de organizaciones, desde grandes corporaciones hasta start ups.Somos una compañía especializada en consultoría IT y en selección de profesionales del sector Tecnológico asociados a nuestras 3 prácticas: Business Transformation, Cloud & Infrastructure y Enterprise Applications.Contamos con una plantilla de más de 1.800 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nivel con Experis