Desde Grafton Barcelona estamos trabajando con una empresa líder en servicios integrales y facility management que precisa incorporar un/a Facility Manager para la gestión de contratos en Barcelona. La persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta prestación de los servicios, asegurando la calidad, eficiencia operativa y satisfacción del cliente, alineándose con los estándares y valores de la compañía. Reportando a la Dirección de Operaciones, sus principales funciones son:
Gestión integral de los servicios de facility management asignados.Coordinación y supervisión de equipos operativos y mandos intermedios.Interlocución directa con el cliente, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).Planificación, control y optimización de recursos humanos y materiales.Seguimiento de indicadores de calidad, productividad y costes.Control presupuestario y apoyo en la elaboración de propuestas de mejora continua.Garantizar el cumplimiento de la normativa en materia de prevención de riesgos laborales, calidad y medio ambiente.Resolución de incidencias y gestión de situaciones operativas complejas. Requisitos:
Formación en Ingeniería, Arquitectura Técnica, Facility Management, Administración o similar.Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares, preferiblemente en empresas de servicios o facility management.Conocimientos en gestión de contratos, control presupuestario y coordinación de equipos.Buen nivel de InglésHabilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de liderazgo.Capacidad de organización, toma de decisiones y resolución de problemas.Dominio de herramientas ofimáticas.Valorable conocimiento de normativa PRL y experiencia en entornos multiservicio.Residencia en Barcelona o alrededores y disponibilidad para desplazamientos. Se ofrece:
Incorporación en empresa líder de su sectorAtractivo paquete retributivo y vehículo de empresa