En Grupo NS buscamos un/a Desarrollador/a Senior especializado en Genesys Cloud para incorporarse a un proyecto innovador en el ámbito de soluciones de gestión empresarial (Banca).
Compruebe a continuación si tiene lo necesario para esta oportunidad y, si es así, envíe su solicitud lo antes posible.
El perfil participará en el diseño e implementación de integraciones avanzadas, trabajando con APIs, bots conversacionales y arquitectura de microservicios.
Funciones
* Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
* Integrar Genesys con chatbots y voicebots de terceros.
* Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
* Capturar y exponer datos clave (intents, métricas, duración, resúmenes).
* Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.
Competencias
* Proactividad y orientación a resultados.
* Capacidad de resolución de problemas complejos.
* Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Condiciones
* Modalidad: Remoto (asistencia puntual a oficina en Madrid).
* Ubicación: Madrid.
* Horario: 08:00 - 17:00. Agosto: jornada intensiva 08:00 - 15:00.
* Guardias: Sí.
Si quieres participar en proyectos punteros de contact center cloud y automatización conversacional, ¡queremos conocerte!
Grupo NS - Tecnología con talento.
Requisitos
* Mínimo 4 años de experiencia con Genesys Cloud CX.
Experiencia En
* Web Messaging y Open Messaging.
* REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.
Conocimientos en JavaScript/TypeScript, Python o Java.
Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios.
Inglés avanzado (imprescindible).
Valorable
* Experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework.
* Uso de APIs de reporting, métricas y BBDD de Genesys Cloud. xbhjioe
Genesys, java, python, JAVASCRIPT, microservicios, TYPESCRIPT.
#J-18808-Ljbffr