Empleo
Mis anuncios
Mis alertas
Conectarse
Encontrar un trabajo Consejos empleo Fichas empresas
Buscar

Back office team leader

Minebea Intec
Publicada el Publicado hace 14 hr horas
Descripción

Kaino, empresa de reclutamiento especializada, está buscando un / a Business Process Consultant para una empresa tecnológica en pleno crecimiento, con más de 7 años de experiencia liderando proyectos de transformación digital a través de la plataforma ServiceNow. La compañía trabaja con grandes organizaciones para optimizar sus procesos y mejorar la eficiencia operativa.

Como Business Process Consultant, colaborarás directamente con los clientes para diseñar, redefinir e implementar procesos clave de negocio utilizando la plataforma ServiceNow, asegurando una alineación efectiva entre objetivos empresariales y soluciones tecnológicas.

Tus principales responsabilidades incluirán :

* Facilitación de workshops : Liderar sesiones de análisis, mejora y reingeniería de procesos junto a stakeholders estratégicos del cliente.
* Análisis y documentación : Elaborar agendas de trabajo, informes de brechas, diagramas de flujo y presentaciones ejecutivas.
* Optimización continua : Definir y medir KPIs, establecer dashboards y promover un enfoque de mejora continua.
* Acompañamiento al delivery : Apoyar al equipo técnico durante la ejecución de proyectos, resolviendo bloqueos y alineando expectativas.
* Visión de producto y mercado : Mantenerse actualizado sobre nuevas funcionalidades de ServiceNow y ayudar a diferenciar la propuesta de valor de la empresa frente a la competencia.
* 5 años de experiencia en consultoría de procesos y proyectos con ServiceNow.
* Experto / a en diseño, mejora y documentación de procesos.
* Habilidades avanzadas de comunicación y facilitación; dominio de Visio, PowerPoint, Word u otras herramientas similares.
* Certificaciones requeridas : ITIL v3 / v4, ScrumMaster, Product Owner y al menos una CIS de ServiceNow.
* Conocimiento sólido de módulos como ITSM, CSM, HR, ITOM o SPM (se valora experiencia en Performance Analytics o Facilities).
* Familiaridad con metodologías ágiles y marcos como COBIT.
* Inglés mínimo B2; español valorado.
* Entorno innovador y en crecimiento dentro del ecosistema ServiceNow.
* Formación continua y acceso a certificaciones oficiales.
* Trabajo 100% remoto desde cualquier punto de España.
* Seguro médico privado y plan de desarrollo profesional a medida.


Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

Back Office • castelló de la plana, España

#J-18808-Ljbffr

Enviar
Crear una alerta
Alerta activada
Guardada
Guardar
Ofertas cercanas
Empleo Provincia de Valencia
Empleo Comunidad Valenciana
Inicio > Empleo > Back Office Team Leader

Jobijoba

  • Dosieres empleo
  • Opiniones Empresas

Encuentra empleo

  • Ofertas de empleo por profesiones
  • Búsqueda de empleo por sector
  • Empleos por empresas
  • Empleos para localidad

Contacto/ Colaboraciones

  • Contacto
  • Publiquen sus ofertas en Jobijoba

Menciones legales - Condiciones legales y términos de Uso - Política de Privacidad - Gestionar mis cookies - Accesibilidad: No conforme

© 2025 Jobijoba - Todos los Derechos Reservados

Enviar
Crear una alerta
Alerta activada
Guardada
Guardar