Descripción de la empresa
En T-Systems, encontrarás proyectos rompedores que suman al bienestar social y ecológico. Queremos dar la bienvenida a nuevos talentos como tú, que aporten ideas frescas, puntos de vista distintos, que acepten retos y un continuo aprendizaje, para crecer e impactar a la sociedad… Todo esto, de una forma divertida
No importa cuándo o dónde trabajes. Se trata de hacer un trabajo que importe para hacer avanzar a la sociedad. Por esta razón, haremos todo lo posible para asegurarnos de que tengas todas las posibilidades de desarrollo ofreciéndote una red de apoyo, excelente tecnología, un entorno de trabajo nuevo y la libertad de trabajar de forma autónoma. Te apoyamos a crecer constantemente tanto personal como profesionalmente, para que puedas dejar una huella notable en la sociedad.
T-Systems somos un equipo de alrededor de personas empleadas en todo el mundo, convirtiéndonos en uno de los principales proveedores mundiales de soluciones integradas de extremo a extremo. Desarrollamos soluciones de cloud híbrida, inteligencia artificial e impulsamos la transformación digital de las empresas, la industria, el sector público y en definitiva, de toda la sociedad.
Descripción del empleo
Responsable de gestión y seguimiento de un conjunto de aplicaciones del servicio de mantenimiento de aplicaciones.
Planificación y seguimento ecónomico de evolutivos y proyectos.
Reporting interno (kpis, QA, ...)
Seguimiento de cumplimiento de ANS, backlog tiquets.
Seguimiento y reporting con el cliente
Gestión y seguimiento de tareas de los equipos asignados
Requisitos
Valoramos positivamente que cuente con:
1. Experiencia y conocimientos en mantenimiento de aplicaciones
2. Catalán (Indispensable)
3. Gestión de solicitudes de cambio
4. Gestión de solicitudes de clientes
5. Gestión de incidencias: proceso ITIL
6. Liderazgo
7. Gestión de equipos
Información adicional
¿Qué es lo que le ofrecemos?
* Ambiente de trabajo internacional, positivo, dinámico y motivado.
* Modelo de trabajo híbrido (teletrabajo/presencial).
* Horario flexible.
* Formación continua: Preparación certificaciones, acceso a Coursera, clases semanales de inglés y alemán...
* Plan de compensación flexible: seguro médico, tickets restaurante, guardería, ayudas al transporte...
* Seguro de vida y accidentes.
* Más de 26 días laborables de vacaciones al año.
* Fondo social.
* Servicio gratuito en especialistas (médicos, fisioterapeutas, nutricionistas, psicólogos, abogados...)
* 100% del salario en caso de baja médica.
Y muchas más ventajas de formar parte de T-Systems
Si estás buscando un nuevo desafío, no dudes en enviarnos tu CV. Únete a nuestro equipo
T-Systems Iberia solo procesará los CV de las candidaturas que cumplan los requisitos especificados para cada oferta.