Empresas:
Hoteles SantosComo Recepcionista de Hotel, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando una cálida bienvenida y un servicio excepcional. Tus responsabilidades incluirán gestionar el proceso de check-in y check-out, atender llamadas telefónicas, responder correos electrónicos y proporcionar información sobre las instalaciones del hotel. También serás responsable de manejar reservas y ayudar con las solicitudes especiales de los huéspedes. El candidato o candidata ideal debe tener un Grado en Turismo o campo relacionado, al menos 1 año de experiencia en un rol similar, habilidades avanzadas en inglés y un enfoque orientado al cliente. Se valorará conocimiento del programa hotelero PMS Opera Cloud. Ofrecemos un contrato temporal a jornada completa con la oportunidad de desarrollar habilidades en un entorno hotelero dinámico.Requisitos :
Excelente trato telefónico y aptitudes de atención al cliente, conocimientos ofimáticos, informáticos y de los sistemas de reserva. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Se valorará que tenga conocimientos de PMS Opera Cloud.