¿Listo para vivir una experiência apasionante? En STEF, líder europeo del transporte y la logística alimentaria, trabajarás en un mundo en plena evolución.
¿Tu reto? Proporcionar cada día a millones de consumidores productos esenciales para alimentarse, de forma segura.
Incorporarte a nuestra empresa es una oportunidad para desarrollarte en un ambiente estimulante, compartir tu entusiasmo, fomentar tu carácter emprendedor e impulsar tu espíritu de equipo.
¡Estos son los valores que animan a diario a nuestros 22 000 trabajadores de 8 países!
STEF, especialista en Logística y transporte a temperatura controlada, busca a un Key Account Operacional para su sede central en Torrejón de Ardoz.
Como KA Operacional, velarás por el cumplimiento de los compromisos adquiridos con el cliente a nível operacional y ser el punto de contacto del cliente para asegurar la eficiencia operativa y desarrollo de nuestras Grandes Cuentas.
Tu misión:
- Elaborar el Manual Operativo junto al cliente y la delegación, así como sus actualizaciones. Además de velar por el cumplimiento del Manual Operativo.
- Liderar, planificar y coordinar las reuniones operacionales.
- Mostrarse proactivo ante las necesidades del cliente y siempre en coordinación con el Director de la Cuenta Principal y las unidades operativas, deberás proponer los cambios y mejoras operativas que permitan el desarrollo del cliente, siempre que sean posibles.
- Fomentar y dar soporte para la digitalización de los procesos.
- Implementar los cuadros de mando con los indicadores operativos.
- Asegurar que los indicadores de nível de servicio y parámetros de la actividad estén disponibles en tiempo y forma contrastando su fiabilidad.
- Analizar los níveles de servicio y los parámetros de la actividad y litigios, así como proponer y seguir los planes de acción y/o mejora continua.
- Comunicar al cliente los cambios en el Plan de Transporte.
- Asegurarse de un buen control de los saldos de embalajes.
- Coordonar las alertas sanitarias y BCP en la parte operacional.
¿Qué buscamos?
- Licenciado/a o diplomado/a con 3 años de experiência en puesto similar.
- Experiência amplia en procesos tanto operativos logísticos como de transporte.
- Gran orientación al cliente y sensibilidad comercial.
- Imprescindible un nível de inglés alto y valorable aportar conocimientos de francés.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Tarjeta sodexo.
- Plan de formación y desarrollo continuo.
- Trabajar en un ambiente dinámico.
- Desarrollar tu comunicación y planificación y tus competencias en el seno de un entorno específico de gestión del frío.
- ¡Te podrás convertir en accionista de tu empresa!
¿La diferencia en STEF?
Ser Key Account Operacional en STEF supone la oportunidad de desarrollar las competencias específicas en la gestión de equipos, adquirir conocimientos técnicos en la operativa específica y tener la posibilidad de evolucionar a un puesto de responsable de actividad.
Unirse a STEF también es:
- Formar parte de una filial con una dimensión humana, en el seno de un grupo dinámico que te abrirá perspectivas de evolución, con un recorrido de integración individualizado.
- Desarrollar tus competencias a lo largo de toda tu carrera, gracias a una ambiciosa política de formación.
- Convertirse en accionista de tu empresa, como 10.000 de nuestros colaboradores.