Misión :
Liderar la ejecución operativa y el despliegue funcional del Roadmap de Inteligencia Artificial de la compañía. Reportando directamente a un miembro del Comité de Dirección, su función es actuar como el nexo estratégico entre las necesidades de negocio y el ecosistema de soluciones tecnológicas, supervisando la implantación de proyectos de IA para garantizar la captura de valor, la eficiencia operativa y el cumplimiento normativo.
Responsabilidades Clave:
1. Gestión Operativa y Control del Roadmap
* Implementación de Casos de Uso: Orquestar el despliegue de los proyectos de IA priorizados, asegurando la alineación entre las distintas áreas y el cumplimiento de los hitos definidos.
* Soporte a la Alta Dirección: Elaborar la documentación, cuadros de mando de KPIs y estados de proyecto necesarios para el Comité de IA y la toma de decisiones estratégica.
* Gobernanza de Activos: Mantener el inventario centralizado de soluciones de IA de la compañía, velando por su correcta actualización y aprovechamiento funcional.
2. Gestión de la Adopción y Red de Agentes
* Dinamización de la Red: Actuar como facilitador para la red de agentes, impulsando el uso de herramientas de IA que optimicen su capacidad comercial y su servicio al cliente.
* Traducción de Requerimientos: Identificar ineficiencias en los procesos de negocio y transformarlas en requerimientos claros para ser ejecutados por los partners correspondientes.
* Capacitación Continua: Coordinar e impartir sesiones de formación para asegurar que la plantilla y la Red utilicen las herramientas de IA bajo estándares de seguridad y excelencia.
3. Interlocución y Gestión del Ecosistema
* Supervisión de Soluciones: Actuar como responsable funcional en la implementación de soluciones de IA, desde asistentes y herramientas de productividad hasta proyectos de integración con los sistemas de la compañía.
* Coordinación de Partners y Tecnología: Servir de puente entre las áreas de negocio, el departamento de IT y los proveedores externos, validando que las soluciones entregadas cumplen con las expectativas de negocio y los estándares de la compañía.
* Control de Proveedores Especializados: Supervisar el desempeño de los partners externos, asegurando la calidad de los entregables y el cumplimiento de los acuerdos de servicio (SLAs).
4. Control de Gestión y Riesgos (PMO IA)
* Monitorización de Impacto: Medir y reportar el retorno real de cada iniciativa en términos de eficiencia, ahorro de costes e impacto en el NPS.
* Cumplimiento Normativo: Asegurar que todas las implementaciones respetan el marco legal (AI Act), los requerimientos de la DGSFP y las políticas internas de seguridad y privacidad.
Perfil:
* Reporte: Dependencia directa de un miembro del Comité de Dirección.
* Experiencia: 4-6 años en Gestión de Proyectos (PMO), Consultoría de Operaciones o Transformación Digital. Experiencia valorable en el sector asegurador.
* Capacidad Funcional: Sólido criterio para identificar el potencial de la IA Generativa en procesos de negocio y capacidad para gestionar proyectos de diversa complejidad técnica.
* Habilidades de Influencia: Excelentes dotes de comunicación para gestionar stakeholders a nivel ejecutivo y operativo (red de agentes).
* Enfoque: Perfil orientado a la gestión por objetivos, con visión de negocio y capacidad de orquestación de equipos multidisciplinares.
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