¿Tienes experiencia en atención al cliente y te interesa formar parte de un entorno dinámico y organizado?
Buscamos un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente para trabajar inhouse en las oficina de cliente en Sant Cugat del Vallès durante los primeros 2 meses (curva de aprendizaje) y luego en el centro de Barcelona zona hospital clinic.
Ubicación
Polígono Industrial Can Sant Joan- Carretera de Rubí, 76-80-Sant Cugat del Vallès (Barcelona) y Barcelona Centro zona de Hospital Clinic
Horario
Lunes a jueves: 08:30h a 14:00h y de 15:00h a 18:00h
Viernes: 08:00h a 14:00h
Funciones principales
Gestión de consultas de disponibilidad de stock
Seguimiento del estado de pedidos y entregas
Gestión y resolución de incidencias
Soporte administrativo al departamento:
Actualización de códigos y descuentos en sistema
Mantenimiento de base de datos de clientes
¿ Requisitos
Experiencia en Call Center o Atención al Cliente
Manejo de CRM o ERP a nivel usuario (valorable SAP)
Experiencia en tareas administrativas y gestión de datos
Acostumbrado/a a la gestión de pedidos e incidencias
Perfil organizado, resolutivo y ágil con herramientas informáticas
Se ofrece
Contrato sólido
Incorporación a entorno profesional consolidado.
Trabajo inhouse en cliente líder del sector
Buen ambiente de trabajo
Salario
Según Convenio de Contact Center
Si estás interesado/a y cumples con el perfil, ¡queremos conocerte!