Alstom Madrid, Community of Madrid, Spain
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Alstom Madrid, Community of Madrid, Spain
1 month ago Be among the first 25 applicants
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We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow, offering greater value to our clients in smart and ecological mobility solutions.
Posición: Ingeniero(a) de Monitorización de Flotas / Fleet Monitoring Engineer
Duración: Indefinido
Ubicación: Cerro Negro
Propósito del puesto:
Formar parte de la ejecución de tareas en el departamento de Gestión Digital de Flotas, brindando soporte remoto a conductores y personal de trenes de nuestros clientes, asegurando el cumplimiento de los KPI contractuales y buscando mejorar la fiabilidad de la flota.
Responsabilidades principales:
* Ser el principal interlocutor de los Gestores de Flotas de Clientes durante la operación del servicio.
* Monitorización y análisis en tiempo real del estado de la flota usando la herramienta HealthHub de Alstom.
* Notificar incidentes que puedan afectar la seguridad de la flota.
* Brindar soporte técnico y formación a conductores y personal en estaciones remotas.
* Coordinar información sobre incidentes ferroviarios entre cliente y personal técnico.
* Analizar registros y eventos para reducir tiempos de reparación y mejorar la fiabilidad.
* Elaborar informes técnicos y contractuales sobre incidencias.
* Actualizar información de alertas y acciones correctivas en sistemas internos.
* Definir requisitos para mejorar la herramienta de diagnóstico en colaboración con el director del departamento.
* Supervisar rendimiento de adaptaciones en la flota y colaborar en la implementación de nuevas herramientas.
Seguridad ferroviaria:
* Reportar peligros técnicos y incidentes relacionados con seguridad ferroviaria.
* Participar en investigaciones de accidentes y proponer mejoras en seguridad.
Medición del desempeño:
* KPI contractuales
* Implementación de sistemas de vigilancia en la flota a nivel mundial
Redes de contacto:
* Internas: operaciones, ingeniería
* Externas: gestores de flotas de clientes
Requisitos de formación:
Obligatorio: Formación Profesional Superior en Mecánica, Eléctrica o Electrónica (CFGS) con al menos 5 años de experiencia en mantenimiento ferroviario.
Valorable: Licenciatura en ingeniería eléctrica, electrónica, automática o similar, con al menos 3 años en mantenimiento ferroviario.
Idiomas:
* Español (fluido oral y escrito): obligatorio
* Inglés (fluido oral y escrito): obligatorio
* Francés (fluido oral y escrito): valorable
Experiencia:
Obligatorio:
* Al menos 3 años en entorno industrial similar con Ingeniería eléctrica, electrónica o automática.
* O al menos 5 años en mantenimiento ferroviario con Formación Profesional Superior.
* Experiencia en documentación técnica y dominio de Office.
* Experiencia en atención directa a clientes.
* Conocimientos en electricidad, tracción y sistemas de frenos ferroviarios y experiencia de campo.
Deseable:
* Experiencia en mantenimiento ferroviario y normativa ferroviaria.
* Conocimiento en SAP u otros sistemas ERP.
* Experiencia en gestión de personal.
Competencias y habilidades:
* Orientación al cliente
* Redacción técnica
* Habilidades interpersonales y de comunicación
* Proactividad, flexibilidad y adaptabilidad
* Pensamiento crítico y analítico
* Innovación
* Atención a los detalles
* Gestión eficaz de proyectos y cumplimiento de plazos
* Interés en tecnologías emergentes: IoT, Big Data
Alstom promueve una cultura ágil, inclusiva y responsable, ofreciendo oportunidades para crecer y aprender. Valoramos y respetamos la diversidad y buscamos que nuestros empleados alcancen su máximo potencial.
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