Sobre nuestro hotel: Buscamos un profesional altamente motivado para trabajar con nosotros como Agente de Front Desk por la noche.
Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía.
Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales.
Juntos, nuestros hoteles suman 7 restaurantes y bares; Desde sushi de primera calidad hasta cocina balear del mar a la mesa.
Requisitos:
* Deseable experiencia previa como agente de front desk por la noche.
* Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
* Competencia sólida en inglés, tanto verbal como escrito.
¿Cómo será tu día a día?
* Representar a la gerencia durante la noche y ser responsable del buen funcionamiento de las operaciones.
* Contribuir a la satisfacción general del cliente a través de la calidad de su trabajo y su comportamiento ejemplar.
* Ser responsable del cierre de la jornada.
* Verificar y preparar informes de recepción.
* Velar por la seguridad de los clientes y sus pertenencias respetando y haciendo cumplir las normas de seguridad e higiene.
* Proporcionar un servicio amable, eficiente y profesional en todo momento.
* Tomar la iniciativa para garantizar una buena interacción con los clientes.
* Motivar, capacitar e informar a tu equipo.
* Ayudar a otros departamentos según sea necesario.
* Responder las llamadas telefónicas de manera rápida y eficiente.
* Asegurar la limpieza.
¿Qué te espera?
* Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.
* Tipo de contrato: Fijo discontinuo.
* Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global.
* La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante.
* Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiencias hoteleras y construir una cartera de marcas.
* En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días.
* Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla.
* Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas.
* Tiempo libre extra para trabajar como voluntario en una de nuestras organizaciones benéficas asociadas.
* Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, pero sabemos cómo pasarlo bien