En Grupo Crit, estamos en búsqueda de un/a Responsable de Operaciones para una empresa en auge en el sector del turismo
Si estás buscando estabilidad, desarrollo profesional y la oportunidad de liderar proyectos clave, ¡esta oferta es para ti! Ofrecemos contrato fijo para una incorporación directa a plantilla.
Tu misión: Serás el encargado de liderar y supervisar las operaciones. Asegurarás el éxito en la implementación de proyectos, mientras mantienes relaciones sólidas con los clientes, garantizando su satisfacción y optimizando la experiencia global del cliente.
¿Qué harás?
Supervisión y control de operaciones
Relación operativa con restaurantes asociados
Control y orden de la documentación operativa
Estandarización de documentación y procesos
Diseño y mantenimiento de procedimientos internos
Supervisión del ciclo de facturación y control económico
Coordinación interna y con colaboradores externos
Representación operativa en eventos
Colaboración en la evolución de la estructura comercial (medio plazo)
Requisitos:
¿Qué necesitas?
Formación: Licenciatura u otro grado similar.
Experiencia mínima de 2 - 3 años en un puesto similar (Ops Manager, Event Manager con responsabilidad financiera, o roles híbridos de gestión).
Excelencia en el análisis numérico (cuentas de resultados, rentabilidad), gestión de CRMs y herramientas digitales.
Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y enfoque orientado al cliente.
Nivel medio - alto (B2) de inglés (operamos internacionalmente)
Carné de conducir y vehículo propio
Se ofrece:
Estabilidad laboral: Contrato indefinido desde el primer día
Horario flexible que te permitirá disfrutar de un mejor equilibrio entre tu vida personal y profesional:
Horario de lunes a jueves de 9: 00 a 14: 00 y de 15: 00 a 18: 00 h, viernes de 8: 00 a 15: 00 (flexibilidad de horario en momentos puntuales)
Paquete retributivo: remuneración competitiva (fijo + variable por objetivos) + kilometraje + teléfono/portátil.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico y en constante evolución.
Formar parte de una empresa innovadora en el sector del turismo y la hostelería
¿Por qué unirte a nosotros? Te ofrecemos un contexto dinámico, donde contribuirás al crecimiento de la organización. Tendrás la oportunidad de impactar directamente en el éxito de proyectos clave, contribuyendo a soluciones que marcan la diferencia en el sector.