Es la persona encargada de supervisar la limpieza de las habitaciones y zonas, verificar el estado de la habitación, determinar las habitaciones discrepantes, actualizar el estado de las habitaciones de los huéspedes que salen así como tareas de gestión de administración.
HORARIO DE TARDES
Organizar y distribuir el trabajo con el equipo de pisos/limpieza.
Inspeccionar y participar si es necesario en la limpieza de áreas.
Llevar el control de las habitaciones y su ocupación..
Participar en estadísticas y elabora informes en relación con las tareas propias de su área.
Supervisa la preparación y limpieza de las habitaciones, áreas y office de los pisos.
Supervisa la limpieza y rapidez de entrega de la ropa de clientes.
Supervisa el estado del mobiliario, ropa, instalaciones de las habitaciones así como el estado en general de todas las áreas. Efectúa prueba de calidad de material de limpieza.
Mantener una excelente comunicación con el departamento de recepción y servicios técnicos.
Realiza inspecciones regulares en todas las áreas del hotel para comprobar la adherencia a los estándares de limpieza y mantenimiento.
Se coordina con los Jefes de Departamento para asegurar una efectiva y eficaz.
Comunicación a la vez que la satisfacción de los clientes.
Comprueba que las incidencias de habitaciones reportadas a Servicios Técnicos se llevan a cabo.
Se responsabiliza y registra los objetos encontrados/perdidos
Requisitos:
Formación específica en regiduría de pisos acreditado.
Mínimo 6 meses de experiencia en puesto similar con equipo a su cargo en hoteles 5*.
Nivel medio de inglés.
Conocimiento office (Word, excel) a nivel usuario.
Se requiere transporte privado por incompatibilidad de horarios con el servicio de autobús